К прошлому посту в комментах насыпали вопросов. Вы спрашиваете — я отвечаю :)
Вопрос: Если мы принуждаем к выполнению той или иной задачи, это однозначный провал работы с мотивацией, или есть исключения?
Ответ: почти всегда это правда. Если вам приходится принуждать человека к работе над задачей, это менеджерская недоработка. Но давай разберемся подробнее и начнем с терминологии.
Принуждение для кого-то может показаться сродни мотивации. Например, когда вы говорите "если ты не сделаешь Х, то я тебя уволю", вы все равно мотивируете человека. Поэтому для некоторых людей грань между мотивацией и принуждением стирается. Давайте очертим ее.
Мотивация — это когда у человека есть причины делать задачу. Например, задача прокачает его скиллы, принесет пользу миру, ускорит работу проекта или просто принесет ценность компании. Так или иначе, задача находит отклик у человека и он делает ее.
Принуждение — это когда у человека есть только одна причина делать задачу: потому что ему так сказал руководитель.
Теперь к ответу. Иногда — очень редко! — принуждать допустимо, но лучше поискать варианты.
Например, вам нужно пройти ИБ аудит, и 10 ваших сервисов аудит завалят.
Вариант один
Вы можете прийти и сказать: "Через 5 дней я ожидаю, что вы пофиксите все уязвимости". Они даже не понимают, что это за уязвимости, но начинают их фиксить. Это — неоправданное принуждение.
Вариант два
Вы приходите, объясняете командам, что если они не исправят уязвимости, компания завалит аудит и всем сотрудникам будет грустно. Это — хорошая мотивация.
Вариант три
Вы приходите, объясняете последствия, но командам все равно. Для них ваши аргументы — не аргументы. Очевидно, проблема все еще в нас с вами: мы должны уметь мотивировать. В таком случае, вы говорите "Через 5 дней я ожидаю, что вы все пофиксите". Это — оправданное принуждение.
Post #38
1.06K

- ❤ 13
- 🔥 5
- 👍 1