Почему позитивный опыт не так важен

Я настороженно отношусь к чужим историям успеха. Не всегда из них можно извлечь что-то полезное. В худшем случае, попытка повторить чужую историю успеха может мне навредить.

Например, пусть Вася прочитал биографию Оззи Осборна -- он как раз такую написал, называется "Все, что мне удалось вспомнить". Вы можете подумать, теперь у Васи есть пошаговый рецепт, как стать рок-звездой. Но если Вася попытается по шагам повторить все действия Оззи Осборна, он не станет рок-звездой, это очевидно. Вероятнее, Вася просто откинет копыта от передоза: маэстро употреблял феноменальное количество веществ, запрещенных к обороту на территории РФ.

Мысль понятна: если повторить по шагам историю успеха Оззи, самому рок-звездой не стать. Это так не работает. Чужая история успеха не воспроизводится. Оззи жил в другое время, в другом месте, по телевизору шли другие новости, по дорогам ездили другие машины. Истории успеха часто зависят от контекста, а без контекста история успеха теряет воспроизводимость. Знание "как надо" сложно перенести на себя и свой контекст.

Если перенести эту идею на наше ИТ, получается вот что:
- Если у кого-то взлетел SCRUM и ему похорошело, это не значит, что вам нужен SCRUM
- Если кто-то перешел с PG на MongoDB, не факт, что вам оно надо
- Правила управления Netflix применимы только в рамках Netflix, если вы бездумно затащите их к себе, можете навредить
- И так далее

Мысли кажется очевидные, но почему-то попытки "построить иерархию как у Spotify" совершаются с поражающей частотой. И закономерно плохим итогом.

С другой стороны, есть истории провала. Их редко выставляют напоказ, о них не пишут книги и стараются побыстрее забыть. Но такие истории содержат в себе ошибки, которые и привели автора к провалу. Это и есть знание "как не надо". Оно менее зависимо от контекста, а потому более ценно.

Например, между докладами "как мы построили иерархию Spotify у себя в компании" и "как у нас не получилось построить модель Spotify" я выберу последний. Если докладчик расскажет про свои ошибки, то я не буду их повторять и повышу свои шансы на успех, если вдруг надумаю затащить модель Spotify к себе. А вот если я буду повторять чужую историю успеха без чужого контекста, то сам смогу выступить с докладом о факапе.

Итак: получить негативный опыт более ценно, чем получить позитивный опыт. Это не значит, что истории успеха вообще бесполезны. Это не так. Просто предпочтение я был отдавал опыту провалов.

А если вы захотите послушать про чужие факапы, регайтесь на нашу конфу Fuckup Meetup'22. 14-го Декабря мы соберемся оффлайн и онлайн и послушаем пять прекрасных историй про факапы :) Я буду ведущим, но если успею, тоже что-нибудь расскажу из последних факапов.

P.S. У нас на ютубе и запись с прошлого митапа есть. Вот мой рассказ про NASA, шаттлы и мистическое исчезновение всей базы данных утром субботы.