Игра победителя
Давайте сегодня чуть-чуть отвлечемся от процессов, ИТ и всякого. Я вот люблю игры, особенно МОВА, особенно доту. Играю я редко, но постоянно замечаю нюанс: все члены моей команды пытаются победить... И из-за этого проигрывают. Да-да, именно так: люди проигрывают, потому что стараются выиграть. Я не сошел с ума: дайте мне буквально пару минут, и я все объясню.

Ученый Саймон Рамо проанализировал тысячи теннисных матчей игроков всех уровней, от начинающих до звезд. Саймон старался понять, почему одни игроки побеждают чаще других.

Открытие его поразило. Оказалось, что новички и любители играют в принципиально другой теннис. Если в профессиональном теннисе побеждает игрок, который забил больше мячей, то в играх классом ниже побеждает тот, кто меньше пропустил. Саймон пошел еще дальше и свел все к выводу: "В профессиональном теннисе 80% игр выигрываются, а в любительском те же 80% проигрываются."

Игрой победителя Саймон назвал те матчи, где исход решил игрок, который забил больше мячей. Матчи, где победителем стал тот, кто меньше пропустил, Саймон назвал игрой проигравшего.

И под конец еще один парадокс: чем больше любитель старается победить, тем больше он фокусируется на победных действиях и тем больше любительских ошибок допускает, ведь его внимание заключено в победных действиях. Если бы вместо этого он старался бы избегать ошибок, шансов победить у него бы прибавилось.

Аналогий с работой избежать не получится. Я часто вижу, как начинающие тимлиды, проджекты и продакты пытаются сыграть в игру победителя: отойти от лучших практик, закостылить свой фреймворк, срезать углы, которые лучше не срезать... Иными словами, я вижу, как игроки-любители играют в игру победителя и совершают ошибки, из-за чего срывают себе проекты.

В доте и любых онлайн играх все то же самое. Если вы не профи и не тратите 8 часов в день на теннис или доту, предпочтите игру проигравшего и минимизируйте количество ошибок. Так вы начнете побеждать чаще.

Если интересно прочитать подробнее, вот книга Саймона