Я вас сейчас с ним познакомлю. Его зовут Иэн Фрид и он руководил разработкой Fire Phone. Если вы про такой телефон не слышали, не пугайтесь: Amazon выпустила его в 2014 году и продала всего 35 тысяч экземпляров. Всего.
Amazon хотели подвинуть iPhone, но яблочный телефонов в тот год было продано 4 миллиона. Против 35 тысяч. Не очень-то успешное покушение, скажу я вам. Fire Phone свернули и забыли.
И встал вопрос: а что теперь делать с руководителем проекта? Иэн Фрид ведь буквально слил в трубу 170 млн долларов. Я думаю, Фрид уже паковал вещи и размещал резюме на хедхантере (или чо там у них в США), когда к нему подошел Безос.
Далее — цитата.
"Сожалеть о судьбе Fire Phone нельзя. Обещай, что не будешь этого делать. Ни минуты" — сказал владелец Amazon сотруднику, который отвечал за Fire Phone.
Представьте сцену: компания только что потеряла огромные деньги, пресса смеется, склады забиты никому не нужными телефонами. Катастрофа ведь. И вместо "ты уволен" Безос говорит человеку, ответственному за провал: "Не переживай".
Но Безос явно что-то знал про Фрида. Потому что в том же 2014 свет увидела колонка Echo с умным помощником Alexa (как Алиса от Яндекса). Безусловный успех: Echo буквально создала рынок умных колонок с нуля. Руководил разработкой тот же Иэн Фрид.
Мораль
Безос не добрый дядя. Он просто умеет считать.
Ты можешь уволить человека, который только что получил образование стоимостью 170 млн долларов. И нанять нового, который повторит те же ошибки.
Или оставить того, кто точно больше так не облажается.
В Amazon есть поговорка: "Неудача и изобретение — неразлучные близнецы".
Просто некоторые близнецы обходятся в 170 миллионов 🤷♂️
// В 2022 Alexa принесла 10 млрд долларов убытка. Но это уже совсем другая история.