В книге чувствуется инженерный подход. Как и разработка любой системы, книга начинается с формулирования решаемой проблемы: сохранение доверия.
Примечательно то, что целью авторов является построение системы:
Нашей задачей на протяжении последних 10 лет было создание системы, которая позволила бы ученикам не просто осознавать, а контролировать конфликты.
авторская система анализа и разрешения конфликтов
В этих словах:
Нерешенные, невысказанные, проигнорированные конфликты – это те поворотные моменты, которые меняют отношения
...
Таким образом, конфликты перестанут пугать и дезориентировать, а станут возможностью для роста и развития.
речь идет о первом законе диалектики, это именно то, о чем я говорил здесь:
- https://t.me/emacsway_log/1906
- https://t.me/emacsway_log/1870
Что означает, что эта книга прежде всего для лидеров.
Книга хорошо структурирована, имеет четкий скелет.
Правило номер один: отношение к ошибкам. Критически важный момент. Кстати, на это тему:
https://t.me/emacsway_log/1056
Базовые определения, динамические диаграммы в полном соответствии с принципами системного мышления. Книга воплощает инженерный подход к анализу и разрешению конфликтов.
Мне эта книга напоминает "Основы классического дзюдо." / Г. П. Пархомович, которую я читал ещё в ВУЗовское время. Там точно так же все приёмы были систематизированы с инженерной точки зрения (теоретической механики), что выстраивает ясную и четкую систему действий в голове.
В общем, поднял эту книгу в топ своего списка чтения, чтоб прочесть полностью.
Спасибо @leonidvspb за рекомендацию книги.