Что делает тебя богаче — стремление заработать или желание помочь?

Когда помогаешь другу, то вряд ли серьезно задумываешься о том, что он даст тебе взамен. Просто слушаешь его, советуешь и предлагаешь помощь. В итоге оно потом само как-то выходит "баш на баш".

И если ты искренне хочешь сделать жизнь клиента лучше, то ты не продаешь услуги. Ты решаешь его проблемы, экономишь его время и ресурсы. И клиент это чувствует. Он видит, что ты нацелен не на деньги, а действительно заботишься о результате.

Такое отношение создает доверие. А доверие — это то, что конвертирует клиентов в постоянных, а их рекомендации (сарафанное радио) работают эффективнее любой рекламы.

Но самое интересное — подход меняет и тебя самого. Ты начинаешь видеть больше смысла и значимости в своей работе.