#Клиенты
Не будьте для клиента «руками» — становитесь партнерами
Достаточно частый формат работы заказчиков с IT-компанией: «сделай, зарелизь, гуляй»🚶🏻♂️
Все меняется, если клиент видит в IT-компании партнера. Тогда он готов идти на глобальные изменения, активно тестировать новое и не бояться ошибаться☝🏻
Но как прийти к такому партнерству?
Выстраивайте доверие и вовлекайте клиента в развитие проекта.
Подходите по-другому:
— Работайте в формате Time & materials, это поможет выходить за рамки ТЗ и на ходу делать доработки
— Честно и понятно рассказывайте клиенту о рисках и возможностях
— Переводите с айтишного на бизнесовый и вовлекайте заказчика объяснением пользы каждой фичи
— Драйвите свежие идеи и нестандартные решения
— Показывайте вред устаревших или расхайпленных фич
С каждым созвоном клиент будет все больше видеть в вас не «руки», а вторую «голову». Вам будут доверять и вместе вы сможете делать IT рок-н-ролл 🤟🏻
Post #147
696

- 👍 3
- 😎 2
- 👏 1
- 👌 1