#клиенты
Работать бесплатно = терять свою ценность

После поста о материализации мыслей тянет немного поразмышлять. На этот раз про бесплатную работу и выхлоп с нее.

Бывает такое:

— К нам прибегает запыхавшийся тех.лид заказчика 🏃🏻

— Просит за вечерок изучить гигантскую документацию API

— Хочет бесплатно, но если справимся, то, таски отдаст нашей командой ✅

— Бюджет на разработку солидный

А потом выясняется, что в документации 350+ страниц, а на изучение и составление ТЗ уйдет ~ два рабочих дня 😳

Когда я увидел сколько надо сделать «за вечерок» за 0 рублей, то сразу сказал:

— Прости, не потянем. Придется вырывать людей с проектов и просить работать еще +16 часов. Бесплатно не получится, слишком много нюансов

— Да ладно, ну у посидят спецы ночку, погрузятся в задачу! Потом поспят🙄 — говорит тех.лид.

— А можем увеличить сроки?

— Не, нам срочно надо, не могу тратить время на объяснения, просто надо!

После чего тех. лид опять куда то убежал🏃🏻

Человек из индустрии
— Он понимает, что так процессы не строятся. Но почему-то надеется, что за бесплатно можно сделать работу на две смены специалистов.

Мы сказали, что надо минимум 16 часов, и придется подождать закрытия текущих тасков. В итоге, тех.лид отложил задачу. Видимо не так срочно надо.

А бывает такое:

Когда к тебе приходит заказчик и просит сделать ему приложение, но за чек, который берут микро-команды из фрилансеров.

— Нет, к сожалению не возьмемся. Бюджет маловат

— Но я читал на VC статью, что это нормальная сумма для региональной разработки!

— Нормальная, если вы хотите получить продукт который будет сделан для "галочки".

Без аналитики, тестирования и с постоянными доработками молодыми спецами.

Кстати, тут наша статья, в которой рассказываем из чего складывается стоимость мобильной разработки

На самом деле с этим клиентом все переросло в три Zoom сессии, после которых заказчик увеличил бюджет в несколько раз и сейчас мы с ним на этапе подписания.

А тут человек не из индустрии
— Он не знает, из чего складывается разработка, но готов слушать экспертов и сделать свой выбор

Да, у нас есть клиенты, которым делаем что-то бесплатно. Но это заказчики, с которыми работаем годами, точнее уже не заказчики, а партнеры. Мы понимаем ценность друг друга.

Мораль истории такова — не надо браться за бесплатную работу! Ценнее будете в глазах клиента💸👀