Компетентность менеджеров разных уровней:

На графике видно: резкий провал компетентности у начинающего начальника отдела.

Почему так происходит?

Типичная ситуация: опытного специалиста повышают до руководителя.
Кажется логичным — ведь он много лет наблюдал за своим начальником, видел, как тот всё делает правильно.
Но! 👇
Ситуация «наблюдаю за работой начальника» ≠ «сам умею делать эту работу».

Расскажу на примере.
Я могу часто смотреть, как играют в гольф хорошие игроки. Даже записывать их удары.
Но если сам почти не играю — я всё ещё начинающий.
Чтобы стать сильным, нужно практиковаться и учиться, а не просто наблюдать.
#инсайт