Поговорим про консультантов. 1. Многие крутые консультанты имеют пробелы в понимании реального менеджмента, точно на уровне подразделений.
2. Большинство консультантов являются узкими специалистами.
В известной и крутой российской компании «Экопси консалтинг» управляющим партнером работает П. Безручко. Он сильный консультант, участвовал в проектах в компаниях СИБУР, Газпром нефть, ЕВРАЗ. Он автор нескольких действительно хороших книг по менеджменту.

Вот две цитаты от П. Безручко. 1. «Я начал работать в этой области (организационное развитие и управление людьми) примерно 20 лет назад в качестве бизнес тренера. Тренировал много и с удовольствием. А затем, когда занял свою первую руководящую должность, столкнулся с профессиональным кризисом: лишь немногое из того, чему я обучал, помогало мне руководить самому. Большинство управленческих теорий, о которых я с увлечением рассказывал другим, оказались слишком абстрактными, чтобы я мог их применить с хорошим результатом».
2. «Понимая, что мои знания в основном заимствованные и не являются плодом собственных научных исследований или «интеллектуального озарения» я не претендую на какое либо авторство терминов, алгоритмов и принципов, изложенных в этой книге». Большой опыт консультантов верхнего уровня - по стратегии и развитию компаний, не уберегает их от существенных ошибок. Для руководителей подразделений самыми важными являются 2 управленческих действия: постановка задач и решение проблем.
Вот третья цитата от П. Безручко: «Проблема – это отклонение текущей ситуации от целевого состояния». Я вижу 3 существенных ошибки в этом важном определении. Присылайте свое видение этих ошибок. Я опубликую свое.
Сейчас в интернете развелось огромное количество экспертов по менеджменту. И все продают вам кучу информационных продуктов: курсов, семинаров, воркшопов. Предостерегаю вас от такой разновидности экспертов как коучи по лидерству. Их легко опознать, на сайтах у них 5-8 и более сертификатов по коучингу и лидерству. Для топ менеджеров, такие эксперты могут быть реально полезны. Для руководителей подразделений это неправильные консультанты, поскольку коучинг –это метод работы с продвинутыми и много знающими менеджерами, а лидерство нужно немногим менеджерам – большим начальникам или средним начальникам в ситуации больших проектов или кризисов. Но, коучи по лидерству обычно имеют отношение к психологии и получается, что опытный психолог всегда может интересно рассказать о своих продуктах и побудить к покупке курса, хотя в менеджменте подразделений такие коучи разбираются слабо.