Герт Хофстеде — известный социолог и автор типологии культурных измерений, количественной теории, объясняющей различия между национальными культурами. Его масштабное исследование охватывало шесть ключевых показателей.
Результаты показали главные отличия России — в двух ключевых параметрах:
🔵Дистанция между начальником и подчинённым
🔵Неприятие неопределённости
[Смотрите в таблице выше]
В России особенно сложно выстраивать коммуникацию между руководителем и рядовым сотрудником, а стремление к определённости — в том числе в вопросах зарплаты — выражено значительно сильнее, чем в большинстве других стран.
🟦 Дистанцированность от власти —
степень, с которой менее влиятельные члены общества или организации ожидают и допускают неравномерное распределение власти.
✳️Высокая дистанция от власти (Россия, страны Азии, Латинской Америки, арабские страны)
Характерны:
• восприятие власти как важнейшей части жизни
• подчёркнутое уважение и преклонение перед начальством
• вертикальная модель отношений
✳️Низкая дистанция от власти (Австрия, США, Германия)
Характерны:
• стремление к равенству
• уважение к личности
• горизонтальная модель взаимодействия
🟦Избегание неопределённости — степень восприятия и реагирования на незнакомые, неясные ситуации.
✳️
Высокий уровень избегания неопределённости
Типичен для стран, где:
• не допускаются неясные ситуации
• стремятся к чётким правилам
• доверяют традициям и устоям
• ценят внутригрупповое согласие
• проявляют нетерпимость к иным взглядам
✳️
Низкий уровень избегания неопределённости
Характерны:
• инициативность
• приемлемость риска
• спокойное отношение к разногласиям
• открытость к альтернативным точкам зрения
🔵Что это означает для российского менеджмента?
Такие культурные особенности формируют специфические требования к стилю управления:
1️⃣Чёткая структура
Необходимо ясно определять иерархию, роли и полномочия сотрудников.
2️⃣Заблаговременное информирование
Команда должна заранее знать о планируемых изменениях: сроки, причины, последствия.
3️⃣Инициирование обратной связи
В условиях высокой дистанции власти подчинённые ждут конкретных указаний и боятся проявлять инициативу.
Руководителю важно:
✳️самому задавать уточняющие вопросы («Какие вопросы возникли?», «Что может помешать выполнению?»)
✳️поощрять предложения по улучшению
#русскийменеджмент