(сохраняете чтобы был под рукой).
1. Подготовка.
Сформулируйте чёткую цель. Определите, какую проблему нужно решить (например: «Как увеличить конверсию сайта на 20 % за 3 месяца?»). Подберите участников (5-8). Нужны разные люди и специалисты. Выберите модератора. Его задача — вести процесс, не допуская критики. Оповестите команду. Разъясните цель, формат и правила.
2. Генерация идей (20–30 минут)
Правила для участников:
Нет критике! Любые идеи принимаются без оценки.
Чем больше идей — тем лучше.
Цель — набрать максимум вариантов.
Развивайте чужие мысли. Можно дополнять и комбинировать идеи коллег.
Фиксируйте всё.
«Обратный штурм» — подумайте, как ухудшить ситуацию, затем инвертируйте идеи.
«Ролевой штурм» — предложите взглянуть на проблему от лица клиента, конкурента или фантастического персонажа.
3. Систематизация (15–20 минут)
Группируйте идеи по темам (например: «Маркетинг», «UX», «Сервис»).
Устраняйте дубликаты. Объединяйте схожие предложения.
Визуализируйте.
4. Оценка и отбор (15–25 минут)
Критерии выбора: Осуществимость (ресурсы, сроки). Эффективность (потенциальный результат).
Обсуждение «за и против» — кратко проанализируйте плюсы и минусы топ5 идей.
5. Подведение итогов и план действий
Озвучьте 2-3 ключевых идей, набравших больше всего голосов/баллов.
Назначьте ответственных за проработку каждой идеи.
Отправьте участникам протокол с итогами и дальнейшими шагами.
Мой личный опыт мозговых штурмов часто был связан с подборкой названий компаний. Первое общество взаимного страхования в РФ в 1996 г. после обсуждения назвали «Бонус акцепт», вроде и про финансы и про хорошее.
Еще немало мозговых штурмов было когда обсуждали сложные планы компаний в стресс тестах и при подготовке планов отражения корпоративных захватов, основной план у меня конечно был, но облечь план деталями можно было только с привлечением основных профильных замов.
Расскажите в комментах как вы проводили мозговой штурм? Какие были сложности или наоборот классные инсайты?✨