Это мем сразу на две темы.

1. Слушать обратную связь бывает непросто, но это редкость. В основном она содержит довольно нейтральные комментарии, например "надо бы ещё вот про то поговорить". Но иногда бывает сложнее, да.

2. Хорошее отношение к обратной связи в терапии — искать в ней опровержение своих предположений, а не подтверждение. Толку от ОС, если она просто подтверждает наши предположения?