Как технологии помогают терапии 🤖

За последние несколько лет технологии стали важной частью терапии. Самый простой пример — мы можем работать с людьми из других городов. Но есть ещё много способов использовать технологии на пользу клиентам. Делюсь парой примеров.

Неделю назад опробовал необычный формат работы: предложил клиенту вести заметки о своих мыслях не в блокнот, а в закрытый телеграм —канал. А потом наполовину в шутку, наполовину всерьез сказал, что на первую неделю может меня в него добавить. И мы решили попробовать.

Клиент технически прошаренный, и телефон в руках держит намного чаще, чем ручку.

Почему телеграм:
Потому что чем меньше дистанция между нами и инструментом, который мы хотим использовать, тем больше вероятность того, что дело дойдет до дела.

Идея у меня была в том, чтобы:
1. Создать большее ощущение непрерывности терапии между сессиями
2. С согласия клиента получить доступ к его записям, чтобы понимать, как он выполняет задание и нужно ли вводить коррективы.

В таком режиме прошла неделя, вот итоги и мои выводы:
• записи в канале появляются, я иногда пробегаю глазами и ставлю реакции "👍",

• увидел много пользы в том, чтобы получать доступ к записям клиентов до начала сессии, даже на несколько минут: можно придумать примерный план того, что будет не сессии, или продумать, как прояснить упражнение, если клиент отошёл от рекомендуемых инструкций,

• получать сообщения в замьюченном канале не было для меня чему-то обременительным, но всё-таки я понял, что предпочитаю не входить лишний раз в незапланированный контакт с материалом клиентов (если это не экстренная ситуация клиента)

• возможное решение на случай, если продолжим работать с каналом: попросить клиента дать ссылку-инвайт, закрепить ее в чате с ним и заходить в канал за 5 минут до консультации


Вот ещё пример. Однажды ко мне пришла клиентка, и мы очень хорошо работали. За несколько встреч она добилась существенных изменений. На последней сессии мы говорили о том, как она могла бы закрепить то, что усвоила в терапии, и она рассказала, что ведёт личный видеодневник, выкладывая видео на приватный ютуб-канал. Я спросил ее, хочет ли она записать на видео всю нашу консультацию, и она с радостью согласилась. У нас состоялась очень трогательная сессия, на которой мы подвели итог работы, и у клиентки осталась эта запись.

А у вас есть примеры того, как технологии помогают клиентам добиваться изменений в работе с вами?

#технологии