Как поднимать прайс

Привет, это пост поддержки для тех, кто в новом году планирует повысить стоимость консультаций, но испытывает много сомнений. Если у вас так было и вы справились, зову вас в комментариях поделиться опытом — давайте поможем коллегам, которые пытается улучшить своё финансовое положение.

А я — сразу к делу. Когда дело доходит до повышения цены, возникает несколько убеждений, которые останавливают людей. Я хочу разобрать несколько и показать, почему они — не аргумент к тому, чтобы не менять прайс. Если что-то забыл — напишите.


🟡Я хочу поднять ценник, но пока мало знаю!

Я не верю в то, что поднятие прайса нужно “заслужить”. Психологи часто оценивают свои услуги по тому, как давно они работают, и это кажется мне неправильным.

Во-первых, предполагается, что клиент платит за вероятность успеха, но нет данных о том, что психологи, которые работают дольше, обязательно работают лучше (зато есть исследования о том, что эффективность терапевтов падает со временем).

Мы привыкли, что “правильно” поднимать ценник, когда мы проработали Х лет, потратили на подготовку Y сотен тысяч рублей, прошли N часов супервизии и так далее, и во всём этом есть логика “заслуживания”. Как будто в терапевтическом пространстве есть некая Комиссия по Установлению Цен, которая придёт и скажет, что вы обнаглели, если подняли ценник слишком рано (ладно, она есть у нас в головах, но мы ведь умеем с таким работать, да?).

Во-вторых, стоимость психолога должна быть такой, чтобы специалист мог поддерживать оптимальное функционирование, ходить на супервизию, проходить обучение, и вообще быть в финансовой безопасности. А ещё нам нужно отдыхать, хорошо проводить время и иногда ходить в отпуск, чтобы сохранять терапевтическую позицию.

Мы все входим в профессию с разным количеством денег, уровнем дохода из других источников и финансовой поддержки от других людей. Если кому-то это всё позволяет три года работать за 2000 рублей, замечательно, но скорее всего таких людей меньшинство.


🟡 Я не найду клиентов по этой цене

Возможно, у вас уйдёт какое-то время на то, чтобы сориентироваться на новую аудиторию, но если вы продолжите прикладывать усилия к продвижению, с большой вероятностью вы найдёте клиентов по новой цене.

В этот период кто-то из людей, которые будут обращаться к вам, может не согласиться работать по новой стоимости. Важно не воспринимать это как повод отказаться от своих намерений поднять прайс.

То, что кто-то не сможет работать по вашей цене, абсолютно окей, и не означает, что вы обнаглели и слишком многого просите.


🟡Мои существующие клиенты не смогут платить эту цену

Вы можете оставить старым клиентам прежнюю стоимость на несколько месяцев, можете поднимать её постепенно, можете обсуждать изменение стоимости с каждым клиентом индивидуально.

Ещё более честная истина состоит в том, что вы не обязаны бесконечно предоставлять услугу по одной и той же цене. Ваши финансовые цели и обстоятельства жизни, могут меняться. Если вы работаете с этими клиентами уже давно, вы можете предложить им встречаться реже, если это поможет им остаться в работе с вами.


🟡Я хочу, чтобы мои услуги были доступными.

Это классное желание! В таком случае вы можете оставить несколько льготных мест в своей практике.


🟡Всё-таки мне кажется что у тех, кто работает столько, сколько я, рыночная цена ниже чем то сколько я хочу.

Про рыночную цену написал Максим Ильяхов. У него в посте речь про написание текстов за деньги, но вы просто переложите это на наш случай. Лучше чем он, я не скажу.

Коротко: на рыночную цену ориентироваться не нужно. Люди, которым будет окей платить вам столько, сколько вы хотите, будут к вам ходить. Другие люди будут ходить к другим психологам. Это не значит, что вы берёте слишком много. Это значит, что это не ваши клиенты.


🟩 К сожалению, работа психологом ставит нас в группу риска на наличие ограничивающих убеждений про деньги. Но финансовое благополучие — это важно, как и физическое или психологическое. Это не каприз и не блажь, это то, что каждый и каждая из нас вправе стараться для себя сделать.
Удачи!