Wildberries подтвердил задержки выплат части продавцов после DDoS-атак

Что произошло: 8 сентября стало известно о задержках выплат за товары, проданные на Wildberries с 27 июля по 2 августа. Союз продавцов маркетплейсов оценил объём средств за эту расчётную неделю примерно в 20 млрд рублей; это оценка ассоциации, а не подтверждённая площадкой сумма долга. Обращение с просьбой проверить ситуацию направлено правительству, ФАС и ФНС.

Статус: Wildberries подтвердил, что часть операций по выводу средств обрабатывается дольше обычного из-за защитных мер после DDoS-атак на сервис «Баланс продавца». Компания утверждает, что большинство селлеров уже получили деньги, а остальные средства сохранны. Срок полного завершения выплат не назван.

Продавцам, которых затронула задержка, важно сверить заявки на вывод и зафиксировать кассовый разрыв в документах для обращений.

Источник: Коммерсантъ