Живой блог с нуля | Евгения Горевалова

Вас не проведёшь😌

Ну или почти не проведёшь🙃 В опросе по поводу прогревов большинство выбрали правильный ответ: после поста про активацию интереса нужен пост о том, какие типичные ошибки совершают ваши клиенты, когда пытаются решить проблему.

Вариант с полезным постом тоже выглядит довольно привлекательно, что же с ним не так?🤔 На самом деле если у вас не прогрев, и вы просто ведёте экспертный блог — это вполне логично дать пользу после того, как вы привлекли внимание к проблеме. Но когда у вас прогрев, такой пост всё испортит.

Судите сами: ваша цель — продать им услугу, которая решит их проблему. Но вы вдруг даёте им подробную информацию, как решить проблему самостоятельно🤷‍♀️

При этом не для всех ниш это безопасно. Ведь нет никакой гарантии, что клиенты правильно воспользуются этим бесплатным решением и действительно решат свою проблему. И не потому что они глупые. Просто не всегда без специальных знаний можно точно установить причину проблемы. После решения из вашего полезного поста может быть эффект, но не факт, что долговременный и надёжный.

О продажах в этом случае и вовсе можно забыть. Нет, они не проникнутся к вам доверием. Они просто возьмут столько пользы, сколько смогут унести, и пойдут её применять. Без вас, ага.

Так что давать пользу во время прогрева надо очень аккуратно и дозированно.

А вот пост, который рассказывает о том, каких дров можно наломать, пока клиент пытается решить проблему самостоятельно, будет в самый раз.

Ну а у меня пока не прогрев, так что завтра у нас по плану… как раз полезный пост о том, как можно привлечь интерес😉

Если тыкнули в опросе правильно, ставьте огонёчек. Если вы в душе Робин Гуд и желание делиться бесплатной пользой в вас неискоренимо, ставьте сердечко🤗

P.S. Особую радость вызывает то, что вариант ответа с продажами никто не выбрал. Вы у меня тут все умницы и красавчики с тонким маркетинговым чутьём😘

#полезныйпост #прогрев #разбор

Как Семён Семёнович превратился из юного панка в матёрого металлиста

Семёна Семёновича нам подарили на Новый год. Это фиолетовая птичка, в которую засыпают грунт и семена, а потом заботятся. Трава, которая появляется при должном уровне ухода становится птичкиной шевелюрой.

Инструкция обещала симпатичный коротенький чубчик над пластиковым челом Семёна Семёновича через 3-5 дней. В означенный срок ростки действительно появились. Но дальше началось непредвиденное.

Семён Семёнович начал бунтарски обрастать. Спустя ещё неделю я убедилась в своём агрономическом таланте, и окончательно утратила веру в то, что к кашпо положили специальный вид травы, который выше, чем на сантиметр не поднимается.

То, что торчало из пластиковой головы Семёна на второй неделе жизни, больше всего напоминало ирокез. Он высился и густился. Никогда прежде растения под моими заботами не благоденствовали так отчаянно.

Единственным, что смогло помешать шевелюре Семёныча войти в книгу рекордов, оказалась… гравитация (бессердечная ты с*ка (с)).

Под собственной тяжестью трава начала оседать, и спустя всего пару дней прежде великолепный воинственный ирокез стал похож на растрёпанное гнездо🥲 А потом превратился в патлы, которым позавиловала бы даже “Металлика” в свои лучшие годы.

Я слышала, что газоны стригут. И если я когда-нибудь решусь на это, Семён Семёнович из брутального бунтаря превратится в прилизанного клерка.

Но я не хочу. Больше роскошной шевелюры богу шевелюры. Даже если она из травы. Всем рок и густые красивые волосы, шоб на концертах трясти🤟

P.S. Семёном Семёновичем изначально звали домового сыча на одной из моих полевых практик. Сходство с ним подарка было просто разительное, так что сомнений в том, как назвать “цветочек” даже не возникло😁

#пятничнаябайка

А давайте-ка разомнёмся немного😃 Если вы тут уже довольно давно, застали, наверное, разборы моих прогревов (если нет, можно найти по тегу #разбор)

Суть этих разборов простая: когда я прогревала в канале на мои услуги, делала в реальном времени разбор своих прогревов (не умничанья ради, а пользы для).

Давненько я ни на что не прогревала: то куча других дел навалится, то солд-аут. Но если бы предыдущий пост был триггерным в цепочке прогрева, какой должен был бы идти за ним по логике?☝🏻

Тыкайте в опросник ниже, почувствуйте себя вершителями гипотетического прогрева😌

#полезныйпост

Интерес проснётся через 3, 2, 1… Сейчас!

Да, я немного предсказательница🔮 Во всяком случае, когда две мои дочки (4 года и 1 год) играют вместе. Если одна из них возьмёт игрушку, которая с сотворения мира валялась никому не нужная, вторая её тоже непременно захочет. Причём в тот самый момент, когда игрушку возьмёт первая.

Как это относится к контенту, маркетингу и вот этому всему, о чём мой блог? Всё очень просто. Вы можете неоднократно рассказывать о продукте, открывать и закрывать продажи, даже закрепить какую-то важную инфу.

Всё это будет выглядеть как белый шум, если вы сначала не привлечёте внимание подписчиков📌 К чему-то одному. Очень важному в данный момент.

Классно, конечно, если кто-то просто пойдёт мимо, увидит именно то, что хотел, и решит непременно воспользоваться. Но это, скорее, исключения. И вызваны они тем, что интерес уже кто-то активировал до вас.

В остальных же 99% случаев сначала активируем интерес, потом усиливаем, закрываем возражения, делаем оффер, опять закрываем возражения, дожимаем, продаём.

И на каждом. На КАЖДОМ☝🏻 этапе именно мы держим фокус внимания и не позволяем ему размываться.

Интерес должен быть таким сильным, чтобы подписчики были готовы махаться между собой за это вот “невероятно важное и нужное, которое вынырнуло вдруг из серой массы игрушек, разбросанных ровным слоем по полу”. Как четырёхлетка и годовасик. И чтобы ни одна другая игрушка из того же ровного слоя не могла заткнуть экзистенциальную дыру оттого, что обладания так и не случилось🥲

Это не манипуляции. Так работает наш мозг.

И вы либо играете по его правилам, либо лежите в невидимой области под названием “незаметная масса”. Может быть, жёстко, зато правда.

А вы как? Играете?

#полезныйпост #советыпоконтенту #пропродажи

Мыльные пузыри из чего попало

В детстве мы, восторженно открыв рты, следили, как крокодил Гена пускал мыльные пузыри из трубки. Мы мечтали, что мы когда-нибудь вырастем, и у нас тоже будет такая удобная и классная трубка. Для пузырей, ессно.

Без трубки было неудобно. Бумага, которую мы сворачивали, чтобы получались красивые пузыри из маминого шампуня, быстро намокала. К счастью, природная сообразительность помогла быстро разобраться в принципах выдувания пузырей. Поэтому в ход пошли корпуса из-под канцелярских ручек. Добротный оранжевый пластик не промокал, не рвался и вообще будто специально был создан не для ручек, а для пузырей.

Правда, долго эта забава продолжаться не могла. Ведь оказалось, что шампунь почему-то конечен🤔 Даже если брать его совсем по чуть-чуть…

Мама расстроилась, конечно. Но отказываться от чистой головы из-за тяги троих малолеток дуть в пластиковые трубочки она не собиралась. Даже несмотря на лихие и сильно дефицитные 90-е. Поэтому вскоре у нас у мамы появился новый шампунь.

Предыдущие жизненные уроки мы усвоили (да, мама недвусмысленно и совершенно неприятно для нас дала понять, что выдувать весь шампунь — плохая затея). Поэтому спрятанный на самую дальнюю и верхнюю полку эликсир для пузырей надо было расходовать незаметно. И в ближайшие три недели мы были рассчётливы как ростовщик и незаметны как ниндзя.

Мама делала вид, что не догадывалась о нашей пагубной зависимости. А мы бежали делать пузыри каждый раз, как только мама уходила в магазин или отдохнуть от нас троих по другим важным взрослым делам.

А вскоре мы заметили, что, оказывается, пенится не только шампунь, но и средство для мытья ковров. Настала пора экспериментов и раскаяния. Потому что с шампунем мы-то привыкли, а со всеми остальными субстанциями пока наловчились… Ну, в общем, никогда ещё ниндзи не были так близки к провалу.

Я не помню уже, когда и как мы выросли из пузырей, потому что даже справедливое возмездие не смогло погасить нашу тягу к прекрасному, хрупкому и переливающемуся. Скорее всего, наши интересы совершили очередной возрастной виток, и пузыри вытеснились чем-то покруче. Но память об этой забаве до сих пор греет сердце.

Не говоря уже о навыках бадяжить пузырящиеся жидкости из чего попало. Этот талант тоже остался со мной.

Я периодически выгуливаю его, когда деточкам срочно надо пузыри, а внутренний ростовщик хватается за сердце всякий раз, когда видит “цену за эту фигулину в киоске”. Кстати, недавно купила в магазине пузыри, которые пахли… Доместосом😳

Вот уж из чего даже искушённые мы никогда не пытались делать пузыри (и слава богу).

На всякий случай вылила в раковину и набадяжила по старинке. Из мыла. Ещё прочитала на одном из составов, что надо глицерин добавлять. Капнула на глаз, как прирождённый алхимик. Лучше вроде не стало, но и ведь хуже — тоже☝🏻 Главное, что хлоркой не пахнет. А пузыри они и есть пузыри. Хоть корпусом от ручки выдувай, хоть специальными колечками в комплекте к пузырям.

А вы знали, что в пузыри кроме воды и мыла ещё глицерин надо? Может, я добавляла не так🤷‍♀️

#пятничнаябайка

Я умею писать. Просто верьте мне!

Это довольно частая проблема экспертов. Нет, не проблемы с умением писать. А с тем, чтобы демонстрировать свои экспертные навыки без перекосов.

В умении показывать экспертность есть две крайности🧐

❌Первая — писать супер-экспертным языком про супер-экспертные проблемы. Потенциальные клиенты смотрят на это всё и думают: “Чего, б$&дь?!” Кхм-кхм, то есть: “О чём это вы вообще толкуете, милостивый государь? Я не понял ни строчки!”

❌Вторая — вообще не писать ничего экспертного. Вместо этого пытаться “сблизиться” с подписчиками, показывая какие-то личные достижения, лайфстайл, ценности, инсайты и вот это всё.

При этом в первом случае вас будут читать только коллеги-эксперты. И то только те, которым самим особо делать нечего. Во втором случае вам действительно могут импонировать потенциальные клиенты. Но если дело в блоге вдруг дойдёт до экспертности, они сделают удивлённые глаза и испарятся. Потому что они с вами не за этим.

Что же делать? Ответ довольно очевиден: писать интересно и на разные темы. Например:

✔ Говорить о том, что важно именно вашим потенциальным клиентам (их страхи, сомнения, заблуждения в вашей сфере)
✔ Давать комментарии к популярным новостям, делать полезные обзоры и т.п.
✔ Показывать, что вы принадлежите к экспертному сообществу (встречи с коллегами, участие в мероприятиях и проч.)
✔ Делиться кейсами и достижениями в работе
✔ Демонстрировать ценности и принципы, связанные с работой (новые обучения, случаи взаимодействия с клиентами и многое другое)

Видите, как много способов раскрыть свою экспертность и личность в работе? И это ещё не все😌

Главное — помните, что люди покупают у людей. И следить в блоге им тоже интереснее всего за живым человеком. Будьте собой, будьте разными, будьте искренними. Тогда вас будут читать с удовольствием.

А вы следите за экспертами? Любите сухую пользу или наблюдаете за живыми людьми?

#полезныйпост #советыпоконтенту #контент #экспертность

Я страшный человек. Пусть аватарка не вводит вас в заблуждение: естественно это не про внешность (женщина я в конце концов или где, чтоб добровольно такие ужасы про внешность писать).

Я про то, что я занудное чудовище. Занудное, упёртое, дисциплинированное, целеустремлённое чудовище. Если мне что-то очень надо — я сделаю всё возможное и даже невозможное, чтобы всё стало именно так, как надо. Мне.

К счастью, эта черта у меня уравновешена ленью. Так что прям настольно “надо” у меня случается нечасто.

Но всё же есть вещи, в которых я постоянная дисциплинированная зануда. Например, я тот самый человек, который корячится дома на коврике. А когда я жила у родителей, и у них стоял тренажёр для бега, он не превращался в вешалку, потому что я постоянно им пользовалась🙈

И недавно я осознала. Нет, я даже почувствовала. Что когда я долго не корячусь на коврике, у меня начинается что-то вроде ломки. Организм настойчиво посылает в мозг сигналы, как все мышцы обрюзгли и окрякли, а ещё один день без корячения превратит суставы в негнущийся бесполезный монолит. Похрустывающий как печенька при каждом движении.

Нет, конечно, в этом плане лень тоже вносит свои коррективы. Если я болею или у меня стоит выбор корячиться или, скажем, идти спать, я выберу второе.

И всё же неограниченно долго это продолжаться не может. Потому что я по ходу корячетельный наркоман🤔 Придётся теперь жить с этим озарением. А ещё коврик расчехлять. Потому что из-за лени в последнее время мышцы уже обрюзгли и окрякли.

А вы на стороне дисциплины или совсем не похожи на монстра?

#пятничнаябайка

Бабка за дедку, дедка — за репку

Нет, это я вам тут не сказки рассказываю. Ну, может быть, совсем слегка🙃 А вот старшая деточка моя рассказывает.

Среди её любимых — сказка про репку. И, поскольку человеку пока всего 4,5 года, получается у неё не всегда хорошо. Ну то есть в привычном нам смысле не очень. Так-то рассказ вполне связный, и она правильно вспоминает, кто за кем кого позвал, чтоб тащить коварный разожравшийся овощ из земли.

А вот когда дело доходит до привычного нам “нанизывания” персонажей по типу снежного кома, она почему-то начинает с самого последнего. Потом тот хватается за предыдущего. Если повезёт.

Иногда цепочка начинается с рандомного персонажа. Потом в неё вклинивается кто-то случайный из памяти. Потом она решает начать с начала. Иногда сбивается, но поправляется и рассказывает до конца. Иногда говорит мне: “Теперь ты”.

При чём тут контент, спросите вы? Очень часто бессистемный постинг выглядит именно как этот рассказ о репке от моей дочки.

Эксперт не продумывает заранее план, и пишет:

🤔 то о том, как начал свой путь в профессии,
🤔 то о том, какие преимущества есть у продукта,
🤔 то выкатывает продающий пост без подводки.

И так далее. Бессвязных тем для постов я могу накидать видимо-невидимо. Но это тот случай, когда количество не переходит в качество. Ваши читатели вслед за вами запутаются в персонажах, и Репку вы не вытяните.

Если вы не составили себе заранее схему что за чем идёт и почему, контент не достигнет цели, сколько постов ни напиши. Ведь главное в контенте — управлять вниманием аудитории. Не сбивать её рандомными темами, а вести от начала прогрева к его логическому завершению.

А у вас есть (хотя бы в голове) логически продуманный путь клиента по контенту от начала прогрева до целевого действия?

#полезныйпост #советыпоконтенту

SoaD и RHCP на страже продуктивности

Рубрика “Пятничная байка” снова объявляется живой. Так что в заголовке речь не о хитроумных техниках продуктивности, а о том, о чём могли подумать ушлые меломаны.

Да-да, там зашифрованы такие классики рока, как “System of a Down” и “Red Hot Chili Peppers”. Правда, помощи продуктивности в ожидаемом ключе они не окажут (расходимся). То есть, эти чуваки не чета Моцарту, и если их просто слушать, особо продуктивными вас это не сделает (насчёт Моцарта данные не уточнённые, если что, просто есть мнение, что если ставить карапузам Моцарта, они от этого шибко умными растут, но автору канала на деле это не сильно помогло🤷‍♀️).

А вот если ставить их годовалой карапузине… Она как зачарованная смотрит в экран ноута на скачущих и жизнерадостно трясущих хаером мужиков.

Если вы собрались гневно строчить: “Что за ужас приобщать деточку к музыке сомнительной тяжести в столь юном возрасте” — не спешите. Деточка сама даёт знать, что ей нравится слушать, а что — категорически нет. И методом проб и ошибок, запрещённый ятуб сформировал плейлист, который ребёнку очень заходит. В первых эшелонах там идут именно RHCP и SoaD.

Изначально на путь музыкальных экспериментов над деточкой пришлось ступить из-за панического ужаса перед ингалятором. Деть с обструктивным бронхитом во время лечебных процедур орал так, будто нужен экзорцист🙈

К счастью, отец ребёнка быстро придумал гениальный выход и совместил ингаляции с музыкальной паузой в огромных шумоподавляющих наушниках.

С тех пор ребёнок каждое утро требует включить музыку.

Я было обрадовалась, что теперь можно оставить деточку хоть на пару лишних часов музыкальной паузы и поработать, пока она приобщается к прекрасному.

Но… как только я так подумала, богомерзкий ятуб слетел, и пришлось прокручивать малышке любимые треки на рутубе. А он вместо умного плейлиста постоянно включал Нирвану, которая карапузине как назло не особо заходит😐 (без обид, Курт, может, она дорастёт попозже))

Пришлось сидеть рядышком и переключать каждый трек вручную. Так что вожделенная продуктивность в итоге пошла не по плану🥲

Ну зато деточка довольна. А поработать можно и в ночи. Как обычно🌠 Но я верю, что рано или поздно эта новая привычка может сыграть моей продуктивности на руку.

Так что новогодние каникулы у нас прошли под знаком бронхитов, экзорцистов и освоения новых полезных навыков. А как ваши долгие выходные? Что нового-интересного?

Соскучилась по вам жуть, пока не было этой рубрики🤗

#пятничнаябайка

“А мы точно должны это делать? Может быть, в другой раз? Может, лучше в следующем году снова начать вести канал? Чего сразу сейчас-то?”

Такие вот коварные вопросы мозг подкидывает мне с самого начала года☝🏻 Но, к счастью, я знаю на них правильные ответы, так что этому ленивому комку нейронов меня не обмануть.

Правда, заранее контент-план на этот год я не прописывала, и придумать сходу что-то годное оказалось довольно сложно🤔 Но! Как выкрутиться из этой ситуации я, к счастью, тоже знаю.

Поэтому ловите подборку полезных постов за цееееееелый год. Собрала для вас дюжину: по одному за каждый месяц👇🏻

Ошибки при составлении контент-плана

Об использовании хитрых маркетинговых приёмах

Как тратить на контент всего 15-20 минут в день

Как писать о себе не кринжово, а круто

Как оживить текст (и это не урок по некромантии)

Как сделать фоновый прогрев на продукт или нишу

Что написать о продукте, чтобы его купили

Как написать гарантированно вовлекающий пост

Пока вы не научитесь писать идеальные посты, в соцсетях делать нечего (правда или нет)

3 самые частые ошибки в контенте, которые клиенты вам не простят

Сторителлинг для неотразимого кейса

Что обязательно должно быть в продающем посте

Кстати, если вам тоже трудно собраться и начать что-то постить уже, наконец, это отличный лайфхак: делайте подборку. Так можно не только дыру в контенте заткнуть, но и вдохновиться и придумать ещё годных тем для контента. Пользуйтесь😉

#полезныйпост #советыпоконтенту

Сегодня честно собиралась написать пятничную байку, но с младшей загремели в больницу😶

Как будто кто-то проклял эту рубрику, ей богу🤔 Но в следующий раз уже точно-преточно напишу. Ну я надеюсь😅

Идем к продажам. Шаг 3/3

Казалось бы, мы уже сделали предложение, от которого нельзя отказаться. Даже получили заявки. Даже оформили чеки после покупок и выдали их довольным клиентам. Как говорил классик: “Чего же боле?”

Но не спешите закрывать блог до следующего окна продаж. Поверьте, вам есть ещё, что сказать страждущей аудитории. И это не про всякий лайфстайл и ценности компании. Отнюдь!

Наоборот, после удачного продающего поста наступает самый ответственный момент. Ведь продающий пост — это не конец окна продаж. Это их начало.

Основные продажи идут после. Ведь в дело вступают дожимы.

Молчать всем, кто собрался крикнуть: “Фу, впаривание!” Дожимы — это не про впаривание. Это про заботу.

Если вы помните прошлый пост (шаг 2 из 3), вы, должно быть, помните и про неодолимые препятствия на пути клиента, которые мешают ему воспользоваться вашим предложением здесь и сейчас. Да, это те самые в виде пышной блондинки. Но есть и другие☝🏻

Шеф прислал сообщение: “Срочно перезвони”

Дети прибежали с криками: “Мам, когда кушать”

Подружка написала: “Там такаааааая распродажа🤩”

И всё. Ваше предложение уплыло в долгосрочную память из оперативной, и дай бог всплывёт когда-нибудь обратно.

Поэтому мы как минимум напоминаем о том, что предложение есть, отказываться нельзя, и вообще пора бы решать уже свою проблему. Ведь где-то там жизнь мечты, которую тоже надо успеть пожить, а не вот это вот всё.

КАК МИНИМУМ. Но можно сделать и как максимум. А как максимум — это ещё ответить на все вопросы клиента и закрыть основные возражения:

❓А ты точно тот, кто решит мою проблему? Я могу тебе верить?
❓А она так решается?
❓А я точно получу результат?
❓А вдруг мне нельзя?
❓А как оплатить?
❓А что будет после того, как я оплачу?
❗Да, ты классныйя конечно, но я так не смогу…

Мы не бросаем клиента один на один с его проблемой после продающего поста. Мы пишем для всех, кому подходит наше предложение, почему именно оно подходит. Как оно работает. Как вы поможете им добиться результата. Почему вам можно верить, в конце-то концов!

Они хотят купить. Они хотят изменить жизнь и добиться уже, наконец, результата. Но не уверены. Помогите им. Не бросайте барахтаться один на один с их сомнениями и страхами.

Объясните, что не страшно, если им страшно.

Расскажите, как работает ваше решение.

Дайте понять, что точно получится.

Дожимы здорового человека нужны именно для этого. А не для того, чтобы продать что угодно тем, кому это не нужно. Им нужно. Позаботьтесь о них.

Делайте непременно этот последний шаг тоже. Всем крутых экологичных продаж💪🏻

#пропродажи #советыпоконтенту

Что ж, приходится признать, что пятничную байку в этот раз я зажопила. В своё оправдание могу сказать, что это исключительно потому, что у меня в конце года практически ни на что не хватает времени🥲

Это всё потому, что я не сверхчеловек. Понять-простить🙏

Но мне таки есть, что вам рассказать, просто, получается, в другой раз уже

#простопост

Идём к продажам. Шаг 2/3

Итак, на предыдущем шаге мы бережно и деликатно, как покашливающий в углу дворецкий, напомнили о себе клиентам. Убедились, что наши покашливания не приняли за простуду, и клиенты внимательно слушают, что мы им имеем сообщить.

Так вот. Сообщать надо чётко, понятно и… убедительно😏

Представьте, что у вас единственный шанс среди шумного бала передать важное известие. И чтобы клиент не побежал танцевать мазурку вон с той пышной блондинкой в жёлтом, а пошёл решать важные дела с вами, вы должны заинтересовать его невероятно.

Как сделать Предложение, от которого нельзя отказаться:

✔ Цепляйте заголовком
Если вы с самого начала будете неубедительны, за вами просто никто не пойдет. Там вообще-то соблазнительная блондинка уже манит пальчиком вашего визави. Так что либо сейчас, либо никогда.

✔ Раскладывайте по полочкам
Что ж, вас внимательно слушают, но расслабляться рано. Чётко сообщите, что вы предлагаете, для кого это предложение, и как это поможет клиенту. Не забываем, что наша конкуренция пышна, пылка и нетерпелива. Мы должны быть убедительны. Очень убедительны!

✔ Обещайте конкретный результат
Какую выгоду клиент получит в граммах. Прямо сейчас☝🏻 И в отдалённом будущем. Но прямо сейчас тоже очень-очень важно. Даже если ваш основной результат будет позже. Сформулируйте промежуточные выгоды, и преподнесите их клиенту так, чтобы он пришёл в восторг!

✔ Сделайте чёткий призыв
Казалось бы очевидно, но многие на этом сыпятся. Клиент, в отличие от вас не видит прямой связи между вашим предложением и следующим действием (написать вам, узнать подробности, оплатить в конце-то концов). В эту логическую цепочку по-прежнему вклинивается пышная блондинка, которая застит целевое действие. Настаивайте.

✔ Оставьте возможность диалога
Клиент бы и рад воспользоваться вашим предложением. Только вот вдруг это всё потрясающее и важное, что вы ему только открыли, не уместилось в голову целиком. Ну потому, что она была занята чем-то другим (маячила у вас из-за плеча весь диалог, ага). Или вы всё же не до конца убедили воспользоваться предложением. Или вопросики какие-то остались. Чтобы клиент закрыл все непонятки, но не чувствовал себя обязанным, пишем напрямую, что нам можно и нужно задавать вопросы. Что мы будем даже рады на них ответить. Это снижает стресс в разы.

Вот, в принципе, и всё. Если всё сделать правильно, клиент точно разберётся в вашем предложении. И если оно ему актуально — всё свершится в вашу пользу.

Шах и мат, блондинка в жёлтом! Кхм-кхм… То есть, всем удачных продаж! Да, кстати. Это, конечно, не продающий пост. Но я буду рада видеть ваши вопросы в комментариях😉 На все отвечу с удовольствием.

#пропродажи #советыпоконтенту

Пятничная байка про писательство

Два года назад передо мной стоял выбор. Очень важный, надо сказать. Мне надо было решить, про кого я буду писать: про жнеца, про музыканта или про фокусника (у меня немного однотипные подсознательные паттерны персонажей, да).

Я решила, что про жнеца писать довольно сложно. Для этого пришлось бы тщательно прописывать магическую сторону моего внутреннего мира (который с тех пор рвётся наружу чуть ли не во всём, мною написанном). А фокусник вообще на самом деле искусный колдун, так что про мир писать бы пришлось ещё больше.

Выбор был довольно прост. Я бы даже сказала, очевиден. Для первого раза чем проще, тем лучше, и я села писать рассказ про музыканта. Простой, понятный, прямолинейный.

И тууууут. Где-то к пятой главе стало ясно, что хоть в событиях рассказа не происходит ничего особенно магического, действие всё равно происходит в моём магическом мире. И все события, даже не волшебные, так или иначе связаны с магической составляющей мира🤔

Как будто сам магический мир раздвинул ткань повествования и подобно моему внутреннему гопнику-хвалителю сказал: “Псссст… Магия чё нужна чё?”

Дальше всё как в тумане. В итоге простенький рассказ о том, как музыкант искал и нашёл своё место в мире, раздулся на 29 авторских листов. А почти все события, которые происходят с персонажами, тесно связаны с магией.

Ни о чём в итоге не жалею. Ни о чём. Даже о редактуре, которая теперь занимает времени больше, чем написание первого черновика.

Но оно того стоило. До сих пор радуюсь, что перед этим выбором сделала ещё один. Дать себе шанс писать. Пока не жалею. Ни о чём.

А у вас часто всё идёт не по плану, но в итоге вроде бы так даже и лучше?

#пятничнаябайка

Идем к продажам. Шаг 1/3

Слышите гул, похожий на приближающуюся лавину? Это все, кому не лень, приготовили свои рекламные бюджеты и продающие посты, и готовятся обрушить их на ничего не подозревающих подписчиков. Кхм… Ну ладно, на сильно всё подозревающих подписчиков (потому что каждый год одно и то же🙈)

И от этого не легче. Пожалуй, даже наоборот, сложнее. Потому что все эти “ходячие кошельки” для чужих распродаж на самом деле вовсе и не кошельки, а живые люди.

И хотят они не хрени всякой накупить, а потратить деньги с умом на то, что действительно важно и нужно. И мы с вами это знаем. И хотим им помочь (хотим ведь?)

А чтобы те, кому действительно важно и нужно воспользоваться именно вашим решением их проблем (или желаний), вспомнили о вашем существовании до того, как потратят деньги на всякую хрень, надо что? Правильно! Надо им о себе напомнить.

Итак, первый наш шаг — актуализировать наше предложение.

Если вы не баловались с рекламой и пишете для своих, помогут простые посты, в которых мы:

✅ Напоминаем, что у них есть проблема или мечта
✅ Показываем, что у вас есть решение

❗Важно❗
Делаем это ни в коем случае не из позиции “эге-гей, неудачники!”, не ковыряемся садистски в болях и не обещаем мучений, если они не решат проблему прямо сейчас, причём исключительно вашим способом.

Пишем деликатно, снимаем вину с клиента, ни на чем не настаиваем. Клиент сам сделает выбор в вашу пользу, если всё сделать правильно. Главное — писать красиво, ярко, образно и о том, что для него действительно важно. Тогда вас точно заметят среди топорного “купи-купи-купи”.

Если у вас холодные подписчики с рекламы, писать им про своё решение ещё рано. Надо сначала хитро и незаметно, как джедай, показать им, что ваше решение хорошее. Для этого делаем шаг 0:

☑ Показываем преимущества вашего решения не только из позиции достоинств, которыми оно обладает, но и из позиции отсутствия недостатков, которые есть у других решений

А потом действуем дальше по описанной выше схеме как с тёплыми подписчиками.

В комментах можете задавать мне вопросы по темам и особенностям постов, которые пишем на этом этапе. Отвечу более подробно😉

#полезныйпост #советыпоконтенту #пропродажи

Пятничная байка про совесть

Юность изворотлива на выдумки. Вот я, например, рисовала родным открытки на праздники. С родственниками мне повезло, поэтому их, естественно, хвалили.

Ну подумаешь, образования художественного нет. Ну пропорции не те. Ну перспектива не сходится. Это всё мелочи. Главное ведь с душой☝🏻 

Душу я вкладывала отменно. Внутренний критик говорил, конечно, вот это всё про перспективу. И добавлял настойчиво: “Пожалей людей”. Но душа просилась на волю, и сдаваться не собиралась.

Совесть, правда, всё матерела с возрастом. Поэтому круг лиц, одариваемых открытками, плавно таял, сокращаясь до сестры и матери. Самых ярых хвалителей моего таланта. Открытки ими до сих пор собираются и ставятся в рамочки. Завидуйте мне непризнанные гении карандаша и кисти. Чтоб такого признания добивались люди, которые и впрямь умеют рисовать.

Моего брата совесть как-то стыдливо исключила из круга почитателей моего таланта. Он радиофизик и программист, ни к чему такому приличному человеку всякие акварельные пятна на бумаге рассматривать.

Так что сегодня, в очередной свой день рождения, братишка остался без очередного моего душевного порыва.

Этот факт остался бы совсем не примечательным фактом. Если бы сегодня, собирая перед уходом детей из разных концов его квартиры, я не обнаружила… одну из своих акварелей в рамочке🥲

Совесть снова гаденько выползла перед внутренним взором. Но не за тем, чтобы сказать, что я молодец, и перестала дарить открытки. А затем, чтобы побрюзжать: “Ну вот, оставила человека в его день рождения без кита. А могла бы и нарисовать”.

Эх, совесть, совесть. Беспринципная ты… штука.

А вы оставляли людей без внимания, стараясь на всякий случай не причинять добро? Или вы в отличие от меня нормальные не мнительные?

#пятничнаябайка

Полезные посты за ноябрь

Осень прошелестела мимо, уступая дорогу зиме. А значит, пора запасаться подборкой полезных постов.

В ноябре мы с вами говорили о взлётах и падениях. А точнее о том, как рассказать о них так, чтобы это не только было интересно, но и помогало вам достичь своих целей👇🏻

📣Как правильно рассказать об ошибках

📣О каких провалах нельзя рассказывать

📣Как написать супер-кейс

У вас уже повеяло зимней атмосферой или пока нет ощущения сказки и вот этого всего?

#полезныйпост #советыпоконтенту

Пятничная байка про закрытие гештальтов

Я продала вазу. В эту среду. Впервые в жизни. Чтоб вы понимали, эти вазы со мной, начиная с 2021 года.

Это был мой первый проект в онлайне. Брат печатал их на 3d-принтере, а потом любовно шлифовал, грунтовал и окрашивал вручную. Последняя строчка расшифровывается примерно как “вы же понимаете, что стоить дёшево они не могли”.

Ради этих ваз я научилась сперва таргету, потом копирайтингу, затем прогревам. Я ходила в наставничество, где мы разбирали с крутым маркетологом со стажем, что писать в каждом посте, как фоткать и как выкладывать.

Они. Не. Продавались. Никак.

Брат успел уехать в командировку за границу, вернуться, поменять работу, купить принтер, продать принтер, кажется, снова купить и продать. Он успел жениться и переехать. Да, насыщенные последние 3 года у чувака, ничего не скажешь😅

Я меняла профессию одну за другой, повышала квалификацию в разных сферах по несколько раз в год, успела родить вторую дочь. Да, ладно, я тоже не промах и на месте не сидела🤔

Но у меня в мозгу всё сидела мысль: “Ну почему? Почему?! Они же такие охренительные! Как же так у нас ничего не вышло!”

Я не могла смириться с тем, что их так ни разу и не купили. Для меня это были не просто вазы. Это была МЕЧТА! Сначала моего брата, который разрабатывал дизайн в нескольких разных прогах и затем вкладывал в них столько труда уже в этом, физическом, мире. Потом моя тоже.

Мне хотелось, чтобы люди брали в руки эти вазы, проводили по шероховатой поверхности, и думали: “Как же это красиво!” Точь-в-точь как я сама.

Каждый последующий курс, который я проходила для прокачки “продажного мастерства”, я ловила себя на мысли, что я автоматически прикидываю, как это можно было бы приложить к вазам…

И вот, этой осенью брат сделал новую вазу. Очень похожую по дизайну, но совсем другую по форме. Он уже никак её не обрабатывал, но она при этом была такая завершённая!

Я влюбилась с новой силой. Я забыла весь маркетинг и забила на все его правила. Я просто почувствовала, что хочу поделиться в профиле фоткой именно этой вазы…

И мне написала подписчица с просьбой продать две вазы прежнего дизайна. Последний прогрев был на той странице больше года назад. И я так и не сделала оффер, потому что переживала, что брат уехал и не сможет изготовить вазу, если вдруг кто закажет.

Но за то время, что страница действовала, люди, очевидно, всё же полюбили эти вазы. Возможно, также, как мы сами. И когда я перестала бояться продавать, кто-то тут же решился и купил.

Значит ли это, что маркетинг не работает? Ну отчего же. Если бы прогрев был плохой, никто бы даже не заметил те вазы.

И всё же в продажах есть место чему-то большему, чем просто маркетинг. Например, смелости, умению признаться себе в своих мечтах, а ещё умению чувствовать момент. Ну и, конечно, везению😌 Куда без него вообще.

P.S. По ходу переписки оказалось, что тех ваз, которые нужны, не было, изготовить их возможности не было, но мы быстро нашли вариант, который устроил всех. Если бы эта ситуация случилась 3 года назад, я бы, скорее всего, почувствовала себя беспомощной и слила переговоры. Но теперь мне НАСТОЛЬКО хотелось продать эту вазу, что я игнорировала все навалившиеся препятствия на пути к результату.

P.P.S. Это пока самый странный, но самый офигенный кейс в моей жизни😄

#пятничнаябайка