Было у меня как-то тестовое. Клиент дал кучу вводных – фактуру для кейса. Пиши – не хочу. Я подумала: “Отличненько”, и ушла ваять. Через пару дней приношу первый срез для обсуждения, и понеслось…
Зачем вы добавили про дополнительное согласование полётов и пересъёмку траншеи? А про то, что заказчику понравилось с нами работать и он даже заключил доп.договор – ни слова!
Ээээммм… Ну потому, что дополнительное согласование означает ваш профессионализм и тонкое знание нюансов, а ситуация с траншеей – готовность идти навстречу клиенту. А вот доп.договор… Нет, ну в исходниках было про него, да, я даже кратко упомянула о нём в тексте. Но в конторе, где я работала до этого моего копирайтинга, доп.договоры заключали, только когда бухгалтерия или контрактники косячили😬 Никаких “потому что клиенту так понравилось, что он решил с нами ещё сотрудничать”
Когда заказчик уточнил эту деталь, я расставила акценты правильно, конечно. Кейс приняли, все остались довольны. Но всегда важно помнить, что моменты, которые кажутся очевидными вам, совсем неочевидны для других. В том числе, для ваших клиентов. Просто в силу разного жизненного опыта.
Именно поэтому в том числе так напирают в лайфхаках по копирайтингу говорить на одном языке с ЦА, рисовать понятные образы словами и прочее. Ведь чем лучше поймёт вас клиент, тем проще ему будет понять, нужен ему ваш продукт или нет. А это забота☝ Она всегда ценна.
А у вас были такие занятные непонятки с клиентами (которые чуть не стоили вам работы)?
#полезныйпост #отекстах