Про языки признательности

«Спасибо» лучше говорить не одним словом, а разворачивать в полноценную благодарность.
Не «Спасибо», а «Спасибо за то, что…»
Не жалейте слов — русский язык красивый и многословный.

И ещё: хорошо, если ваше «спасибо» прозвучит на языке, который коллега точно поймёт.

Согласно исследованию Gallup: 37% сотрудников называют похвалу ключевым фактором вовлечённости, но при этом лишь каждый пятый чувствует, что его ценят по-настоящему.

Это касается всех — независимо от позиции в компании и уровня вашего взаимодействия. Люди часто чувствуют себя недооценёнными.

Итак, языки признательности:

Гэри Чепмен и Пол Уайт описали 5 языков признательности на работе:

1. Слова одобрения
2. Особое время
3. Деятельная поддержка (помощь)
4. Подарки
5. Физические прикосновения

У каждого из нас есть свой ведущий язык — тот, на котором человек по-настоящему поймёт, что вы благодарны.

· Если это слова — сделайте благодарность развёрнутой и обоснованной. Не скупитесь на детали.
· Если это время — проведите с коллегой обед или выпейте кофе.
· Если это помощь — предложите в знак благодарности своё участие в решении его задачи.
· Если это подарки — шоколадка, конфеты, сувенир с конференции или из поездки станут убедительной демонстрацией внимания.
· Если это прикосновения — крепкое рукопожатие подкрепит вашу признательность лучше любых слов.

У каждого человека есть свои предпочтительные языки (обычно 1–2 ведущих), которые он действительно считывает как благодарность.

Знание этих языков помогает не только на работе, но и с друзьями, и в семье.

Сейчас мы с друзьями в горах, это про язык времени - время, которое можно друг другу подарить.

Как определить ведущий язык расскажу в следующем посте.

🔹УПРАВЛЯТЬ ЛЕГКО🔹