💸🪴 Не возвращают кауцию — что делать? Гайд в помощь арендатору

Как повысить свои шансы на возврат залога на аренду жилья, также известного как «кауция»? С помощью Андрея, агента по недвижимости в Белостоке, составили полезную подсказку. Это вторая часть, начало читайте здесь.

🟣 В каких случаях кауцию не возвращают?

Здесь надо внимательно изучить договор аренды — для чего вносится кауция, и когда она не возвращается (например, если по вине арендатора что-то вышло из строя, было сломано, подожжено, потеряно и т.д.).

«Многие об этом не знают, но естественный износ не является порчей имущества и поэтому не должен возмещаться за счёт кауции. Об этом прямо говорится в ст.675 Гражданского кодекса, — говорит специалист. — То есть, собственник не может вычитать с вас деньги за покраску стен, протёртую мебель или вмятины на ней — при аккуратном и надлежащем её использовании».

▪️ Если собственник вычел из кауции сумму ущерба, он обязан предоставить вам чеки и квитанции, подтверждающие затраты на восстановление. Если платёжных документов нет, кауция возвращается в полном объёме.

▪️ Если вещь можно отремонтировать, то сумма ремонта рассчитывается по рыночной стоимости. После ремонта собственник также обязан предъявить вам чек, подтверждающий затраты.

▪️ Если вещь безнадёжно испорчена и ремонту не подлежит, то цена новой покупки не должна превышать рыночной стоимости старой вещи.

👉 Если переживаете за бытовую технику и мебель в арендном жилье, можете оформить страховку, которая покроет расходы на восстановление в случае поломки (есть и для арендаторов с домашними животными).

🟣 Как вернуть кауцию в спорной ситуации?

Тут, по мнению Андрея, есть несколько способов «выбить» залог.

Первый — предупредить собственника, что вы намерены подать жалобу в ужонд скарбовы. Не все арендодатели хотят, чтоб их проверяла налоговая, и, возможно, им будет проще отдать кауцию без лишнего шума.

Или можете пригрозить жалобой в жилищный кооператив (spółdzielnia). В нём может действовать ограничение по количеству жильцов, что тоже способно послужить рычагом давления.

Второй — обратиться в суд. Но тут надо прикинуть все плюсы и минусы. Если кауция, условно, составила 2000 злотых, а суд грозит растянуться на месяцы, то, возможно, вы потратите больше, чем получите.

Если же вы твёрдо намерены судиться, то подготовьте все документы:

▪️ исковое заявление
▪️ договор аренды;
▪️ документ, который подтверждает перевод кауции (чек, квитанция, выписка из банка, расписка);
▪️ подтверждение отсутствия долгов: тут пригодятся переводы за аренду, квитанции об уплате коммунальных и т.д.;
▪️ акт приёма-передачи квартиры при заселении и выселении, а также сделанные тогда фото;
▪️ подтверждение уведомления собственника, что вы потребовали вернуть вам кауцию.

Важно: на ответ собственнику даётся 14 дней. Если он ничего не вернул и ничего не ответил, то жалоба подаётся в суд.

Если не хотите тратить деньги на юриста, можете воспользоваться сервисом kaucja365.pl (мы писали о нём здесь). Загружаете свой договор аренды, система с помощью AI распознает его условия и составляет письмо для арендодателя на польском языке с требованием вернуть залог.

👉 Создатели kaucja365.pl говорят, что, по их фидбэку, кауцию возвращают в 35-40% случаев после получения письма. В ближайшее время они также планируют добавить платную услугу, где к кейсу подключается польский адвокат, и письмо-претензия будет отправляться уже от имени юридической компании: «Адвокат также сможет консультировать клиента и представлять его интересы. По нашим расчетам, это должно ещё больше повысить результативность, где-то до 80-90%».

«Но в большинстве случаев достаточно твёрдо показать, что вы намерены идти в суд, налоговую, знаете свои права, нормы закона, и у вас есть все подтверждающие вашу правоту документы. И с большой долей вероятности собственник вернёт вам кауцию ещё до суда», — добавляет Андрей.

🐽 А у вас были случаи, когда хозяин квартиры отказывался возвращать кауцию? Если да, расскажите нам в анонимном боте @dzikpic_bot, как вы с этим справились.