TGViewer
Просто про маркетинг и не только Просто про маркетинг и не только @dturusin · 1.16K subscribers
Post #205 1.41K
Сегодня будет крик души)

Если вам хоть раз приходилось заполнять договор, вы наверняка сталкивались c «карточками предприятия», которые контрагент высылает, чтобы поделиться реквизитами.

В очередной раз копируя по строчке информацию из такой карточки в договор («Да куда они тут ОГРН запрятали?») я понял, что это совершенно неудобно, неклиентоориентированно и просто неоптимизированно.
Бесит, другими словами.

Теперь следуем правилу «критикуя — предлагай».
Почему бы просто не скопировать из любого существующего договора всего два блока информации?
1) «такие-то в лице такого-то на основании вот этого вот»
2) блок с реквизитами из таблички в конце любого договора.
И высылать сразу вот это, а не кучу информации вразнобой.

В результате вашему клиенту, подрядчику или партнеру не нужно будет пять минут копировать по одной циферки из карточки, а сделать Ctrl+C / Ctrl+V ровно два раза.
Это проще, это удобнее, это по-человечески.
Но все почему-то продолжают кидать друг другу эту убогую карточку. Видимо, потому что так выглядит более профессионально?

Вы скажете: да ладно, это же просто договор, да и за пять минут все можно перекопировать! Мелочь!

Но в точках контакта мелочей не бывает.

Чем проще подписать с вами договор, тем быстрее он попадет на подпись. А это банально ускоряет процесс покупки.

А через такие мелочи вы и проявляете свою клиенто- и партнероориентированность.

Поэтому, если можете сделать любой рутинный процесс чуточку проще для своих клиентов или партнеров — пожалуйста, сделайте это. Может, вам и не скажут спасибо вслух, но такой жест точно оценят.

P.S. Ради интереса я спросил своего бухгалтера, имеет ли какой-то смысл такая карточка. По её словам — это больше пережиток прошлого, либо нужна в достаточно нишевых случаях.
А на моё негодование добавила, что это мне еще повезло, что реквизиты мне прислали в Word, а не в PDF с заблокированным копированием — оказывается, некоторые поступают и так.
По-моему, это уже нарушение Женевской конвенции)
  • 👍 17
  • 🔥 11
  • ❤ 7
More from @dturusin
  1. Oct 30, 2025Channel photo updated
  2. Jul 13, 2025На улице уже неделю за +30, а у меня сломался кондиционер. Кучу времени, возни мастера и д…
  3. Jul 7, 2025Поговорим о клиентоориентированности. Стоп, а при чем тут «Корона»? Широко распространено…
  4. Jun 27, 2025Как сделать прозрачный лёд в домашних условиях) Шаг 1: Готовим контейнер Вам потребуется п…
  5. Jun 27, 2025photo post
  6. Jun 27, 2025Одна из главный вещей, которые многие упускают в правилах, гайдах или инструкциях — это по…
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →