CX магазина косметики

Кто хоть раз работал в ритейле или сталкивался с ним знает, кто ценники менял в цирке не смеется. Я сама лично помогала по молодости тёте менять ценники в магазине летуаля, потому что это настоящий кошмар для сотрудников:
Печатать ценники, вырезать ценники, менять ценники, получать штрафы, если ценник не верный – и так каждый день в подсобках в перерывах между обслуживанием залов. Цены история динамическая: акции, новые товары, повышения, понижения и тд. А ещё бабушки иногда забирают ценники с собой на кассу :)

Есть решение в виде электронных ценников, но оно не оптимальное, дорогое в обслуживании, не снимает проблем с расстановкой и подключением.

А сегодня в Нячанге по наводке инсты я пошла покупать корейскую косметику в магазин и у этого магазина вообще нет ценников. В центре зала стоит экран со сканером, где ты можешь узнать актуальную цену товара и получить рекомендацию по аналогам. Я с таким столкнулась впервые. В отзывах к магазину некоторые покупатели отмечают это как не удобство. Я дискомфорта не почувствовала. А вот бизнес я думаю испытывает дикий кайф, от того, что снял с себя рутину в виде ценников. Более того, мы с мужем разгоняли эту тему в такси: при правильной настройке работы камеры и нейронок можно выдавать персонализированную цену на основе того насколько богато ты выглядишь, местный ты покупатель или приезжий, первый раз покупаешь или постоянно. Единственное что при площадях того же золотого яблока у меня есть большие сомнения, что это будет работать хорошо, хотя кто знает.