product dsgn • Yana🪽

Роботаксииии дропнули в Go! Разбор фичи: ux + метрики

Недавно я писала про аналитику гугловского роботакси. Роботакси уже ОЧЕНЬ хорошо себя показывает в цифрах и безопасности. Хотя аварии случаются, но пишут мол некритично.

Теперь про дроп в Go. Разберу дизайн-решения, которые влияют на метрики. Мне очень откликается их подход и вот почему:

1️⃣Обнаружаемость (метрика продукта) 10/10

Место на экране
Сервис предвыбирает наш самый частый тариф. Мы проверяем и фокусируемся. И это идеальное место, чтобы показать рядом новую фичу. Чтобы усилить эффект используют объединяющую плашку (привет, закон близости).

Новый цвет
Свежий цвет привлекает за счет неонового тона + работа над брендингом

2️⃣Активация (метрика продукта) 9/10

Стоимость 1₽ — стандарт рынка, чтобы снизить барьер входа в новый сервис. Ждем массовый бум рилсиков 😎 > охваты > интерес к получению нового опыта > буст метрик продукта > буст денег бизнесу

Давайте обсудим любопытную деталь. В случае опасности, как себя поведет роботакси: спасет пассажира или пешехода ?

📱 гайд портфолио (+шаблон)
📊 курс метрики в продукте
🧡 запись на консультацию

#разборы_фичей

как с кайфом покататься на квадриках в турции, даже если ты туристо

решили поехать потестить квадрики в горах. приехали и увидели квадрики в очень плачевном состоянии. а рядом стояли обновленные. разумеется, предлагай сверху деньги. окей, сторговались с 100$ до 20$.

в итоге очеень классный опыт:
— дали дополнительный маршрут
— избавили от очередей
— удалось погонять
— неотбитая жопа

маршрут классный: 1.5 ч среди леса и гор до озера с кристальной горной водой.

ps советую взять очки и платок для того, чтобы закрыть лицо, предварительно намочить его водой. и не ездить в сланцах, как я 😭

замечаю продуктовые паттерны с ненужными шагами воронки в отеле 🤨🍸

чтобы взять полотенце на пляж, нужно каждый раз спускаться в подвал и взаимодействовать с сотрудником. это вообще ненужная фигма для меня

логично было бы оставить пачку полотенец у бассейна сразу. но тут вступает допродажа спа услуг 🐵

сотрудники рекламируют спа каждый раз — потихоньку люди проникаются этой идеей и соглашаются.

идут ли продажи? думаю да. становятся ли люди лояльньми и возвращаются в долгосрочной перспективе? мне кажется небольшой процент, так как база отеля = сервис и забота о людях

📱 гайд портфолио (+шаблон)
📊 курс метрики в продукте
🧡 запись на консультацию

гайз, хочу сделать канал более полезным и предсказуемым по рубрикам

какие идеи есть уже:

— обзоры на фичи и приложения
— разбор портфолио и резюме
— продуктовый дизайн с 0: от постановки задачи до прода
— классика всех времен: нааайм

накидайте еще идей, странные нетипичные всегда приветствую ❤️🐈

вау Uber запустил live-трансляцию поездок подростков. разбор продуктовой фичи 🚋

как это работает:

Водитель сам включает тумблер (по умолчанию выключено). Если включил — родителю прилетает пуш.

: когда трансляция активна, и подросток, и водитель получают пуш. Uber называет это «общей прозрачностью».

Разбор ux решения:

1. Снимает тревогу родителя. Не надо звонить. Открыл приложение — увидел, что все ок. Это снижает когнитивную нагрузку.

2. Создает ощущение контроля. Даже если родитель ни разу не нажмет кнопку, сама возможность меняет восприятие.

Как повлияет на метрики:

— Retention (удержание). Родители, которые платят за поездки подростков, с большей вероятностью останутся в Uber, если чувствуют безопасность. Это снижает отток.

— NPS (лояльность). Безопасность как классический драйвер позитивных отзывов.

— Частота заказов. Родители могут чаще разрешать подросткам ездить на такси, зная, что могут подключиться.

Через такие фичи, которые основаны на потребностях людей, растут продуктовые метрики. А через них растут и метрики бизнеса $$$.

чтобы описать в портфолио как ваши фичи повлияют на метрики — приглашаю на экспресс-курс с примерами из бигтеха ↓

📊 курс метрики в продукте
🧡 запись на консультацию

#разборы_фичей

интересные факты про кошек 🐈в Кемере

• живут на отдельной своей территории. других котов выгоняют, охраняют свое

• в отеле кошки неголодные. мы купили большой пакет корма и часто кошки подходят ради любопытства или поиграть

больше всего им нравится бегать по пальме за листиком ❤️🐱

• в городе много кормушек с едой и водой. а еще муниципальный центр их вакцинирует и лечит

• корм выгодно покупать сразу в большой упаковке за 3$, чем в маленьких.

• покормили кошку и ее котят у магазина. и местная девушка подошла с перводчиком и написала нам супер милое сообщение с благодарностью 🤍

• ну и они супер милые, тактильные и просто обояшки

📱 гайд портфолио (+шаблон)
📊 курс метрики в продукте
🧡 запись на консультацию

спонтанно уехала в турцию 🤩🤩🤩🤩

я очень люблю горы и потому я в Кемере! какой же кайф, когда каждый день +30, а утром плавание в море с видом на горы 🤩

мой типичный день тут:

— выспаться, поесть, загарать
— покататься на горках
— покормить котов и куриц
— сходить за мороженым с фисташками цельными (отвал)
— провести уроки для моих менти, чекнуть их макеты
— почитать на пляже
— пройти пешком весь город
— поторговаться с Ахмедом 🙏 🙏

недельку еще будет турецкий контент, будет много котов 👀👀👀

📱 гайд портфолио (+шаблон)
📊 курс метрики в продукте
🧡 запись на консультацию