Вторая часть интервью
Стараниями умелой @nashi_za_granicei Александры интервью получилось отличным, и я доволен. Но мне также было искренне интересно почитать комментарии «спонтанной» публики. Интересен здесь именно психологический аспект.
Я - нейтральная по сути своей фигура - обращаюсь в мишень целого ряда защит и когнитивных искажений: обобщений («все шведские врачи - дрянь, и этот тоже»), индукции («он неправильно написал. Те, кто неправильно пишут - неграмотные. Неграмотные не могут иметь компетенции. Следовательно - он не имеет компетенции»), отрицание («Он даёт информацию, противоречущую моим взглядам. Я испытываю тревогу.
Если я отвергну его данные - тревога прекратится»), проекции («Да он тут шутит! Что он себе позволяет, чего не позволяю себе я!»).
Но правит балом здесь, конечно, замещение. Сложный, неудобный, загадочный механизм системы ударить невозможно. А надоедливого, косоглазого, лысого дядьку в зеленых штанах - легко!
Результатом такого незапланированного события я очень доволен: зрители обозначили и те сложности, с которыми столкнулись (а это пища для ума мне), и помогли мне найти эквивалент на русском языке те сложных ситуаций с коммуникацией, которые я испытываю на практике.
Если копать совсем глубоко - всё это отражение экзистенциального страха неопределенности. Новая страна, целый ряд сложностей и барьеров, неудачные опыты (я не устаю повторять «система самодостаточна, но не юзер-френдли»). Приходится строить из гумна и палок представление, как всё здесь работает. Доходит и до абсурда - люди, ни разу не работавшие здесь, уже вычислили, что местным медикам лишь бы отмахнуться, так как анализы и ремиссы стоят денег поликлинике. Сломать и перестроить эти представления - значит, снова погружаться в неведомое и непредсказуемое.
Поэтому я очень доволен, что нащупал самую цель всего этого блога - дать «калибровочную» информацию, из первых рук: как всё работает на деле, что миф, что правда, где слабые места и «бутылочные горла». Я нейтрален: у меня нет цели защищать или критиковать систему (так как это не ведет никуда). Выбор, как эти данные применить, всегда за читателем.
Но повторю то, что я сказал осенью - я очень доволен адекватностью и тоном диалога с моей публикой здесь.
https://youtu.be/g_d3-l1FNUg?si=foKmteZ2bLUx5re4
Post #351
683