Я с конца декабря по начало февраля раз в неделю встречался и обсуждал запуск агентства с одним дядькой, который построил миллиардную (в рублях) компанию в России, продал свою долю и занялся инвестициями и ростом предпринимателей. По ходу нашей работы я пришел из состояния "как вообще сформулировать, что я собираюсь продавать?!" к состоянию "окей, мне понятно, что делать, для кого и почему". В общем, результат меня прям сильно радовал, я чувствовал, что энергии на свершения дофига, уже практически нанял полный состав команды, но потом случилась поворотная встреча.

Она была предпоследней в рамках нашего двухмесячного цикла. Я рассказывал, какой крутой состав я нашел, какая будет бодрая AI-first команда, как я горжусь каждым наймом, как мы всё автоматизируем и оцифруем, как каждый будет со своей стороны вкладываться в развитие IT-составляющей бизнеса, пока в какой-то момент он не сказал: "Никит, меня, конечно, искренне забавляет, как люди, которые способны выдавать очень незаурядные результаты, всячески преуспевать в том, чтобы быстро меняться, гибко мыслить и принимать нелинейные решения, могут нести такую херню". Я попросил уточнить, что именно из всего, что я назвал, можно отнести к категории "херня", и там оказалось примерно всё, что связано с IT.

Почему? Всё оказалось довольно просто (но не на тот момент и не для меня): все результаты, которые получилось сделать в Whizz с точки зрения построения амбассадорской сетки, рост в предыдущих компаниях в таких же сетках — были сделаны не за счет айтишки. Они были сделаны за счёт людей, в которых я искренне вкладывался, помогал им расти, и они передавали этот импульс своим подопечным. Именно люди давали этот рост. Всякие автоматизации, аналитика, воронки помогали это оцифровать, как-то обрамить и превратить во что-то более управляемое и масштабируемое, но люди были главным драйвером, который IT лишь саппортило.

В общем, девиз теперь примерно такой: "Люди — на первом месте, IT — помогает им преуспеть с чуть большей вероятностью". Одно без другого работает явно хуже, хоть и люблю я искренне и то, и то, но без топовых людей айтишка, как ни крути, умножается на ноль.