В последние дни с несколькими людьми из совершенно разных сфер разговоры вдруг сошлись в одной точке: кого им сейчас больше всего не хватает.
И казалось бы среди тех, с кем я общалась были люди из совершенно разных сфер: маркетплейсы, производство, дистрибуция, управление сообществами… вообще разные миры.
Но если упростить, все сказали одно и то же: «Мы бы с удовольствием взяли сильных аналитиков».
Кому-то, чтобы разбирать рынок.
Кому-то, чтобы отслеживать тренды.
Кому-то, чтобы приводить в порядок внутренние процессы.
Нужны люди, которые умеют обрабатывать огромные пласты информации, отделять зёрна от плевел и выдавать результат... системный, обоснованный, внятный. А еще, еще нести за него ответственность.
И вот тут начинается самое интересное.
Потому что аналитика — это не только про обработку данных, это ещё и про способность жить с тем, что 100% уверенности не будет никогда. В любой модели есть погрешность, в любом выводе есть риск.
А значит, кроме ума, нужна внутренняя устойчивость: выдерживать давление, ответственность и при этом спокойно брать деньги за свой результат.
Меня дома после поста про соцсети и формирование повестки спросили:
«Влада, ты правда думаешь, что многие как ты заведут несколько аккаунтов, будут по несколько часов в день читать, анализировать, смотреть на разные точки зрения и ещё задавать себе неудобные вопросы?»
Я задумалась.
И честно, конечно нет. Так не делают многие и не будут. Наивно полагать, что люди, которым это не нужно было вдруг начнут этим скопом заниматься. Хотя я всегда говорю, если вы хотите в компании сильный маркетинг привыкайте сами ежедневно анализировать рынок, приучайте всех своих сотрудников также анализировать и еженедельно обсуждать совместно. Ни один маркетолог вам не выдаст тот объем наблюдений, который выдаст вся ваша команда.
я понимаю для погружения в аналитику нужен определённый склад психики и искренняя любовь к такому способу мышления. У меня за этим стоит одна-единственная мотивация — любопытство. Меня по-настоящему двигает желание понимать, разбирать и уходить в глубину.
А найти человека, который не только любит анализировать, но ещё и умеет выдерживать внешнее и внутреннее давление — это вообще редкость. И всё это нарабатывается только часами практики.
И тут я вспомнила недавний разговор с Алёной Мельник. Мы говорили про обучение, про тренинги, про то, как люди осваивают продажи.
Потому что в продажах та же история. Можно изучить теорию, разобрать техники, выучить механики, но дальше нужно идти в поля. И вот там начинается самое сложное: отказ, сомнения клиента, холодная реакция, и то самое давление. И если нет внутренней опоры, то ломается не только сделка, ломается человек.
Раз, два, три и появляется фраза: «Я не люблю продавать».
Хотя по-честному люди не продажи не любят. Люди боятся переживать дискомфорт, боятся быть отвергнутыми.
Она поделилась новым форматом, который она решила запустить. Формат, где можно не просто «учиться», а проживать опыт выдерживания этого самого давления в безопасной среде. Арена продаж — поединки, в которых участники оказываются то в роли продавца, то в роли покупателя и точно знают: это игра и в ней нет провала, а есть пространство, где можно этот навык нарабатывать, а уже потом идти продавать в реальный мир.
И в этом, как мне кажется, ключ к тому чтобы освоить столько значимое умение, потому что мозг со временем начинает понимать: на самом деле ничего не угрожает. А значит, можно тренировать самое важное — устойчивость.
Ту самую, которая нужна не только в продажах.
Она нужна, чтобы писать своё мнение, когда оно не совпадает с большинством.
Чтобы идти в конфликт, когда он необходим.
Чтобы вести переговоры и озвучивать неудобную правду.
Чтобы оставаться в позиции, даже когда некомфортно.
И именно это сегодня становится самым дефицитным навыком. Не техники, не скрипты, а способность выдерживать давление и не разрушаться внутри.
Post #2018
305
- 💯 8