5 принципов управления менеджерами по продажам.

1️⃣ Руководитель.

В отделе продаж должен быть руководитель. Если выделенного РОПа пока нет, эту функцию выполняет владелец или директор.

Если полноценно функцию управления никто на себя не взял - вместо команды будет неуправляемый сброд.

2️⃣ Не талант, а система.

Одна из главных ошибок в управлении продажами - ориентир на таланты.

Влажные фантазии многих владельцев - суперпродавец из фильма волк с уолл-стрит, который с ноги влетит в отдел и покажет класс.

Такая стратегия в лучшем случае приведет к разочарованию от долгих неудачных поисков, а в худшем - к тотальной зависимости от звезды, на настроении которой держится бизнес.

Найти эффективную модель продаж - задача владельца бизнеса.

Сделав это, вы сможете стабильно расти за счет командной работы нормальных среднеуровневых сотрудников. Это и есть система.

3️⃣ Не деньги, а регулярный менеджмент.

Хорошо работают не там где больше платят, а там, где лучше управляют.

Ни одна, даже самая шикарная система мотивации не даст результата без ежедневной работы руководителя.

Доход менеджера - это база. Он должен быть в рынке или на 10-20% выше. Справедливая зарплата обеспечит найм. Большие продажи дает эффективное управление.

4️⃣ Четкие планы, а не проценты.

Менеджер по продажам - наемный сотрудник.

Психология наемного сотрудника отличается от предпринимательской уровнем самомотивации.

Не стоит ждать, что за хороший процент продажник будет жопу рвать за ваш бизнес.

Если бы это так работало, он бы открыл свое дело.

Людям нужно ставить амбициозные планы и контролировать их выполнение. Каждый день.

5️⃣ Общение

Это главный принцип, без него вас ждут потухшие глаза и текучка.

Руководитель отдела продаж (выделенный или в лице владельца) должен КАЖДЫЙ ДЕНЬ разговаривать со своей командой:

- разборы звонков/переписок
- похвала/критика
- психологическая поддержка
- обучение

_______________________

Люди работают так, как мы ими управляем. Если что-то идет не так значит для этого не создано должных условий.

🫥Подпишитесь, иначе вы можете потерять этот канал!

А здесь еще полезные посты:

8 принципов управления ассистентом, написанных кровью

Как взломать кандидата на собеседовании: 5 точных вопросов.

5 правила найма: как быстро найти любого сотрудника

10 качеств идеального РОПа

Нейросети в продажах: 8 лайфхаков для бизнеса, доступных уже сегодня!

Боимся решений потому что боимся смерти!

Привязка к выручке - фатальная ошибка!

Подпишитесь, чтобы не потерять этот канал.

ШАРГОРОДСКИЙ | ПРО БИЗНЕС