DO|POSLE - Натали про дизайн

Ну всё, я в отпуске 😌

С 21.09 по 04.10 у меня официально режим: не работать, не подрабатывать, не спешить и, желательно, постараться вообще не думать о чем-либо, что хоть как-то напоминало бы мои проекты.

Очень хочу переключиться, потому что последние недели были, мягко говоря, бодрыми.

Радоваться, но от всего сердца можно в комментариях 😂

Ночной инсайт человека, который слегка заработался:

я сегодня вообще-то вебинар провела 😂

Вот буквально сейчас сижу и думаю: надо бы посмотреть, что там Академия iSpring про эфир публиковала.

Захожу.
А там лендинг.
Отдельный.
Красивый.
С моей фотографией.
Анонсы, посты, регистрация.

И я смотрю на всё это с ощущением: «а, ну да».

НУ КАКОЕ «НУ ДА», НАТАШ. АЛЁ.

Когда это вообще успело стать настолько привычной частью жизни?

Когда-то я бы неделю ходила и рассказывала всем, что у меня вебинар. А сейчас: провела, закрыла ноутбук, побежала в следующую задачу.

Кажется, пора иногда вытаскивать голову из текучки и смотреть, что вообще происходит вокруг.

Вебинар вот здесь, если вдруг интересно:
https://www.ispring.ru/vebinar-figma-for-course-developers-17-09

Ну а для всех остальных — скоро стартует уже 8 поток Figma. ВОСЬМОЙ, господи 😂

Так что приходите учиться. Будем разбирать Figma, много практиковаться, иногда будем страдать, но в целом — будет весело 😄

Я всё.

Когда я начинала этот проект, у меня горели глаза.
Когда я его заканчивала — горело уже другое место.

Два месяца. 104 слайда.

За это время проект успел перестать быть просто работой и превратиться в какой-то отдельный жизненный этап. Местами — натуральную игру на выживание.

Я много его переделывала.
Злилась на него.
Злилась на себя.
Снова переделывала.
Потом опять что-то докручивала.

И в какой-то момент уже просто хотела одного:

чтобы он закончился.

И сегодня он закончился.
Файл отправлен.

Да, я прекрасно понимаю, что впереди могут быть правки. Но, боже мой, вы не представляете, какой сейчас камень свалился с души.

Наверное, точнее всего мои отношения с этим проектом можно описать через беременность и токсикоз.

Беременности ты рад.
Токсикозу — вообще нет 😂

Вот и здесь примерно так же. Я очень рада, что этот проект появился. Мне до сих пор нравится сама идея. И мне нравится то, что в итоге получилось.

Но повторять путь, которым я к этому результату пришла, я бы очень не хотела.

В общем:
Я. ЕГО. СДАЛА.
УРАААААААААААА.

А теперь я пойду немного полежу. Потому что я правда всё 😂

Я недавно ночью проснулась от того, что… работала.

Не в метафорическом смысле.

Мне снилось, что я сижу за компьютером и отвечаю на письма, которые накануне накидали на почту. Настолько реалистично, что я уже знала, что и кому нужно написать.

Проснулась среди ночи.

Открыла ноутбук.

И отправила эти письма.

После этого у меня возник только один вопрос: Наташ, мы вообще нормально себя чувствуем?

Потому что последние недели я натурально перестала помещаться в собственный календарь.

С 21 сентября у меня отпуск. Казалось бы, сейчас должна начинаться стадия, где человек закрывает хвосты и думает, куда поехать отдыхать.

Ага.

На работе идёт большая перестройка команды и оргструктуры. При этом обучение и адаптацию наконец выделили в отдельную ветку — и вот это меня правда радует. Сейчас один из главных фокусов — стандартизация процессов.

Помните мой пилот по адаптации?

Мы к нему возвращаемся.

За это время часть процессов внутри подразделений поменялась, вместе с ними поехали тайминги и вся схема движения кандидатов и новых сотрудников.

То, что я так старательно считала раньше, приходится пересобирать.

Но здесь есть неожиданно приятное наблюдение.

В первый раз мне было страшно.

Сейчас — уже нет.

Я понимаю, куда смотреть, что замерять и в каких местах система обычно начинает разваливаться.

Так что с понедельника снова идём в пилот.

А вот дальше начинается самое весёлое.

Фриланс.

Если коротко — там жопа.

Люди приходят с задачами. Я понимаю, как им помочь. Мне хочется взять эти проекты.

Но я больше физически не могу взять всех.

И впервые за долгое время я увидела свой потолок не в экспертизе, а в собственной пропускной способности.

Можно делать быстро.

Можно делать хорошо.

Можно работать вечерами.

Но сутки всё равно заканчиваются.

И вот здесь у меня случилось важное открытие:

мне нужна не ещё одна свободная ночь.

Мне нужны люди.

Я поняла, что у меня даже нет своего круга дизайнеров, которым я могла бы спокойно передавать запросы на презентации, когда сама не беру проект.

Поэтому если вы занимаетесь презентациями и ваш уровень примерно сопоставим с тем, что я показываю здесь, — можете написать мне и прислать портфолио и контакты.

Это не набор команды и не обещание заказов. Я просто хочу начать собирать вокруг себя людей, которых смогу рекомендовать.

А параллельно вся эта история довольно больно подсветила ещё одну вещь.

Я сейчас плохо управляю собственной ёмкостью.

Календарь расписан по часам. Работа, фриланс, Академия, вебинары, домашки, встречи, личные дела.

Закрываешь одну задачу — на её месте появляются три новые.

И в какой-то момент я начинаю чувствовать себя человеком, который пытается носить песок в сите.

Что-то собрала.

Подняла.

Понесла.

Половина уже высыпалась.

Возвращаешься и собираешь заново.

И самое неприятное даже не количество задач.

А то, что когда я где-то не успеваю или что-то теряю из внимания, я начинаю дико себя за это стыдить. Пытаюсь срочно всё исправить — и только сильнее перегружаюсь.

В общем, такие сейчас статусы.

Я одновременно в точке «вау, сколько всего происходит» и «господи, пожалуйста, остановите карусель».

И пока у меня нет красивого вывода.

Я не придумала идеальную систему и не могу сказать, что уже поняла, как из этого состояния выйти.

Но я хотя бы очень ясно вижу проблему.

Мой старый способ «я просто возьму и сделаю» больше не выдерживает тот объём, который появился вокруг меня.

Кажется, теперь нужно учиться не ускоряться.

А перестраивать систему под тот масштаб, до которого я уже доросла.

С 1 сентября всех причастных — детей и особенно родителей 😄

Мы в этом году ещё не школьники, у нас пока садик. Но сегодня я смотрела на весь этот поток детей с цветами, рюкзаками, пакетиками и родителями и вдруг поймала себя на мысли: сыну уже пять.

А до школы — всего два года.

И вот это «всего два года» меня сегодня как-то особенно догнало.

Потому что вроде бы мы ещё совсем не там. Ещё садик, ещё можно спокойно смотреть на школьную суету со стороны. А с другой — последние пять лет пролетели так быстро, что я уже не очень доверяю этим «ещё два года».

При этом 1 сентября я каждый год люблю за одну очень конкретную вещь.

Утром все дети выглядят идеально, а потом наступает примерно два часа дня и ты встречаешь уже совсем других людей.

Рубашка вылезла. Бант куда-то уехал. Пиджак несут в руках. Рюкзак висит на одном плече. Кто-то вообще успел переодеться в спортивный костюм.

Всё. Торжественная часть закончилась. Дети вернулись 😄

Меня это каждый год ужасно забавляет, но в этот раз к этому почему-то добавилась ещё одна мысль.

Первое сентября очень хорошо показывает, как быстро вообще растут дети 🥹

Для них это новый учебный год, новые друзья, новые знания, новые истории. А для родителей — ещё один момент, когда ты вдруг замечаешь, что ребёнок стал старше.

И вроде сегодня совсем не наш праздник. Но уже немного наш.

Так что поздравляю всех с началом нового учебного года 🤍

Я очень долго обходила эту тему стороной.

Английский.

Точнее, даже не сам английский, а мой страх говорить на нём вслух.

Я очень привыкла быть в роли эксперта. В той точке, где я знаю, что делаю, могу объяснить, подсказать, разобрать, исправить.

И в какой-то момент я настолько привыкла к этому состоянию, что ошибаться самой стало… непозволительно.

А английский мгновенно возвращает меня в роль новичка. Туда, где я могу неправильно произнести слово. Где могу запнуться, забыть простую конструкцию, странно прозвучать или вообще сказать что-то не так.

И вот это, как оказалось, для меня стресс.

Головой я прекрасно понимаю, что новичок имеет право ошибаться. Я сама постоянно говорю это другим.

А себе почему-то такого права не оставляю.

Поэтому долго было проще просто не трогать эту тему. Не говорить вслух, не записывать себя, не показывать никому.

Но страх, который начинает ограничивать тебя в действиях, становится слишком дорогим удовольствием.

Так что я решила не ждать, пока однажды перестану бояться. Буду разбираться с этим в процессе.

На ближайшие 30 дней бросила себе челлендж в 📷: читать вслух на английском, записывать себя на видео и привыкать к тому, что я могу звучать неидеально.

Первое видео уже выложила.

И мне безумно сыкотно.

Потому что здесь я показываю вам себя вообще с другой стороны. Не там, где я эксперт и всё контролирую. А там, где я учусь, ошибаюсь и пока чувствую себя очень неуверенно.

Поэтому сегодня я честно не хочу критики 😅

Я хочу поддержки.

Можно просто написать мне: «Наташа, продолжай».

А через 30 дней посмотрим, что получится ❤️

Вебинар «Исследование ЦА» прошёл — сегодня нас было 16 человек.

1 час 20 минут работали с исследованием ЦА, а последние 10 минут я отключила запись и оставила на любые вопросы.

И вот этот формат я точно забираю себе.

Саша Цветков, спасибо за идею ❤️
Просто выключить запись и дать ребятам возможность спросить то, что, возможно, не хочется задавать под камеру или оставлять в записи.

Сработало очень хорошо. Буду использовать чаще.

Сам урок тоже получился живым. Было 4–5 человек, которые активно включались, задавали вопросы, делились своим опытом. В итоге мы довольно плотно прошлись по каждому уровню исследования ЦА и местами уходили дальше того, что было заложено в материал.

Вот такие занятия я люблю.

И знаю, что часть ребят с потока сюда заглядывает, поэтому буду рада обратной связи.

Как вам урок?
Что понравилось? Чего не хватило?

Пишите здесь или в личку — всё прочитаю ❤️

Ну что, готовлюсь к вебинару 👀

Сегодня на потоке «Геймификация» мой блок — исследование целевой аудитории. Будем разбираться, как вообще понять, для кого мы проектируем обучение, прежде чем придумывать механики, персонажей и красивые игровые миры.

Материал готов, компьютер настроен.
Осталось подготовить голосовые связки преподавателя, после последнего ларингита 😅

До встречи на уроке ❤️

Помните мой заход в подготовку портфолио?

Так вот я теперь есть еще на двух платформах сразу:
1. Сетка от Hh.ru
2. LinkedIn

Вы думали, я забыла? Нет, я продолжаю осваивать все профессиональные соцсети, до которых могу дотянуться 😅

Так что если вы тоже там есть — присоединяйтесь. Буду очень рада видеть знакомые лица, читать вас и постепенно обживаться на новой площадке ❤️

Мой профиль:
1. Сетка
2. LinkedIn

Кстати, интересно: есть ли среди вас те, кто уже активно ведёт что-то из этого, а кто пока только присматривается?

Моя первая «North Star»

Сегодня защищала проект, который начинался с довольно понятного запроса: собрать школу мастеров и предложить образовательные треки.

Когда начала разбирать задачу глубже, стало ясно, что список дисциплин здесь вообще не первая точка.

Сначала нужно понять, какую роль мастер занимает в пути сотрудника, что от него требуется на каждом этапе, где начинается и заканчивается его ответственность, с кем он взаимодействует и по каким признакам мы вообще поймём, что его работа даёт нужный результат.

Дальше пришлось выйти на уровень всего пути сотрудника.

Так появился CJM: от первых дней и адаптации до оценки и дальнейшего развития. Я разложила роли, зоны ответственности, точки взаимодействия, обучение, обратную связь, метрики, риски и логику следующих шагов.

После этого несколько раз пересмотрела модель с разных профессиональных позиций.

Как HRD — проверяла владельцев процессов, ответственность, связь с бизнесом и то, что в этой системе вообще можно измерить.

Как L&D — отделяла реальные образовательные задачи от тех случаев, где обучение ничего не исправит.

Как продюсер — смотрела, что произойдёт после запуска: где модель может сломаться, какие зависимости мы не учли и какие точки контроля нужны, чтобы схема работала не только в FigJam.

И только после этого вернулась к самой школе мастеров.

К этому моменту уже было понятно, чему именно нужно учить, какие навыки развивать, где нужна практика, где поддержка, что оценивать и какое изменение в работе мастера мы хотим получить.

Отдельный квест этой истории — первую версию проекта пришлось потерять. Она была собрана в приложении, которое позже заблокировали по требованиям СБ. Поэтому финальную модель я восстанавливала практически с нуля за два дня.

Сегодня всё это защищала.

И в какой-то момент HRD назвала получившуюся модель нашей North Star ✨

Вот это было особенно приятно.

Потому что в исходной задаче нужно было придумать содержание школы. А в результате появилась система, по которой теперь можно сверять решения по всему пути сотрудника.

И вот на таких проектах я всё лучше понимаю формулировку, которая когда-то появилась у меня после карьерной консультации: архитектор систем обучения.

Кажется, она действительно довольно точно описывает то, как я работаю 😊

Что-то я расклеилась окончательно. Разболелась, а заодно решила напомнить о себе астма 🙃

Поэтому последние пару дней я примерно вот так: ноутбук рядом, планы тоже где-то рядом, а организм вносит корректировки в расписание.

Очень хочется сказать, что сейчас быстренько соберусь и продолжу нестись по всем своим делам, но, кажется, в этот раз придётся хотя бы немного полежать и перестать изображать из себя бессмертного пони.

В общем, если потеряюсь — я здесь, только в режиме, максимально соответствующем картинке 😅

Я сегодня упала в омут генераций и не заметила, как прошёл день 😅

Кажется, открыла ноутбук утром, потом моргнула — уже вечер.

Весь день осваивала ИИ немного в новом для себя ключе. Генерировала, переделывала, пробовала другие подходы, снова переделывала.

Наработками обязательно поделюсь. Чуть позже. Когда они начнут мне нравиться и мне будет не стыдно их показывать 😂

И пока я сидела во всём этом, прилетел прекрасный вопрос.

Если я сама начинаю скучать, пока собираю курс, это уже тревожный звоночек 😅

Причём добавлять ещё больше интерактивностей обычно бесполезно. Можно собрать в одном курсе карточки, вкладки, тесты, перетаскивания, диалоги и всё равно получить однообразие.

Я чаще обращаю внимание на ритм всего курса.

Если несколько экранов подряд человек только читает — пора дать ему что-нибудь сделать. Если перед этим была сложная практика — можно немного отпустить. Где-то оставить одну мысль на весь экран. Где-то дать ситуацию и возможность ошибиться.

С дизайном похожая история. У курса должна оставаться единая визуальная система, но это не значит, что каждый экран нужно собирать по одному шаблону. Можно менять композицию, масштаб, типографику, количество воздуха, работать с акцентами.

И обязательно периодически проходить собственный курс глазами сотрудника.

Потому что если третий экран подряд я уже заранее знаю, что сейчас увижу текст слева и картинку справа — пора что-то делать 😂

При этом я совершенно спокойно могу оставить экран без единой кнопки, если она там не нужна. Иногда человеку достаточно прочитать информацию и пойти дальше.

Короче, следите за ритмом. И не пытайтесь развлечь сотрудника каждой новой кнопкой😄

Ну а я возвращаюсь к своим экспериментам.

Вопросы, кстати, продолжаю принимать:

t.me/voprosy?start=lqd3y

Пишите всё, что хочется спросить. Буду потихоньку разбирать и отвечать ❤️

Так, пока прервемся. Пока поднакоплю вопросы, так что у вас еще есть время спросить о чем-нибудь 😅

Оооо, вот здесь я могу долго 😂

Сначала определимся, кого мы называем «разработчиком электронных курсов».

Если специалист получает готовый сценарий и его задача — технически собрать курс, это одна стоимость работы.

Если он сам встречается с заказчиком, выясняет задачу, работает с экспертом, проектирует обучение, пишет сценарий, продумывает механику, дизайн, собирает продукт, тестирует и доводит его до запуска — это уже совсем другой специалист. И другой ценник.

Поэтому на вопрос «сколько зарабатывает разработчик курсов?» я бы вообще не называла одну цифру. Слишком разными вещами люди называют одну и ту же профессию.

А вот про найм или фриланс у меня мнение сформировалось очень чёткое 😂

Мне кажется, люди, которые никогда полноценно не работали на фрилансе, иногда представляют его примерно так:

сделал проект → получил много денег → пошёл пить кофе в красивом месте.

АХАХАХАХА. Нет 😂

Фриланс — это когда ты одновременно разработчик, продавец, аккаунт-менеджер, бухгалтер, юрист, служба поддержки и человек, который должен каким-то образом заставить себя сесть и работать.

Тебе самому нужно искать клиентов. Самому обеспечивать следующий заказ. Самому договариваться о деньгах. Самому следить за договорами, налогами и оплатами. Самому закладывать риски. Самому решать, что делать, если клиент внезапно пропал или проект затянулся.

И никто не приходит в конце месяца со словами: «Наташ, держи зарплату» 😂

В этом смысле фриланс очень хорошо отрезвляет профессиональные и финансовые амбиции.

Вообще, мне кажется, мы очень сильно недооцениваем найм.

Регулярная зарплата. ДМС. Отпуск. Больничный. Бенефиты. Коллеги. Руководитель. Юристы. Бухгалтерия. IT. Люди, которые решают огромное количество вопросов, о существовании которых ты начинаешь задумываться только тогда, когда остаёшься с ними один на один.

Когда я вернулась с фриланса в найм, у меня было практически физическое ощущение: господи, можно выдохнуть 😂

Причём первое время это ещё надо себе разрешить. Ты по инерции думаешь, что вечером надо что-то делать, ночью доделывать, искать следующий проект, куда-то бежать. А потом постепенно понимаешь: завтра тоже будет рабочий день. И послезавтра. И зарплата тоже будет.

Поэтому сейчас я выбираю баланс.

У меня есть найм, который даёт мне стабильность, большие системные задачи и возможность работать внутри бизнеса. И есть работа как самозанятой: консультации, отдельные проекты, разработка руками — то, что мне интересно брать дополнительно.

И вот такая модель мне сейчас подходит гораздо больше, чем идея «уволиться и уйти на фриланс».

Поэтому если вопрос звучит: «стоит ли уходить из найма ради фриланса?» — я бы точно не романтизировала этот переход.

Попробуйте сначала взять один проект параллельно. Потом второй. Посчитайте не только деньги, но и сколько часов вы на самом деле потратили. Попробуйте самостоятельно найти следующего клиента. Оформить документы. Получить оплату. Пережить первые правки 😂

И только потом решайте, хочется ли вам сделать это основной работой.

Потому что хороший фриланс — это не отсутствие начальника.

Это когда начальник, продавец, исполнитель и человек, ответственный за то, чтобы в следующем месяце были деньги, — всё ещё вы 😂

Я бы сначала задала встречный вопрос: а зачем тебе графический дизайн?

Потому что от ответа очень зависит, куда идти учиться.

Если хочется именно стать графическим дизайнером и работать в профессии — я бы смотрела большие базовые программы от ТОП-вузов.

Если нужны варианты по проще и только присмотреться к направлению, то из того, что знаю сама, мне нравится, как построено обучение в Яндекс Практикуме. Ещё очень люблю смотреть, как работают ребята из Krona Studio: их вебинары, разборы, сами проекты. Я периодически утаскиваю оттуда что-нибудь себе в голову 😅

Но если графический дизайн нужен как дополнительный навык — например, вы разработчик курсов, методист, работаете с презентациями или контентом — я бы вообще не была уверена, что вам нужна большая годовая программа, возможно какого-то интенсива будет более чем достаточно.

При выборе программы, я бы целилась в базу: композицию, типографику, цвет, сетки, иерархию, работу с пространством.

И, конечно, очень-очень много смотреть чужих работ.

У меня сейчас обучение дизайну вообще выглядит иначе, чем несколько лет назад. Я подписана на огромное количество российских и зарубежных дизайнеров, студий и арт-директоров. Смотрю проекты и пытаюсь разбирать их: почему здесь работает композиция, за счёт чего появился ритм, почему выбрана такая типографика, что именно делает работу сильной.

В какой-то момент происходит классная штука: ты смотришь на чужую работу и уже видишь, из чего она собрана. Не просто «вау, красиво», а понимаешь, почему красиво (к слову, об этом подробнее рассказываю на потоках курса Figma).

И вот сейчас мне гораздо полезнее точечно пойти на хороший интенсив, вебинар или разбор к сильному специалисту, чем снова покупать огромный курс «графический дизайнер с нуля».

А если бы я начинала сегодня совсем с нуля — взяла бы хорошую минимальную программу + параллельно каждый день качала насмотренность.

И не пыталась бы сразу выучить Photoshop, Illustrator, Figma, Blender, нейросети и ещё 48 программ 😂

Сначала глаза и голова. Инструменты потом догоняются.

А кто сказал, что я с ним борюсь? 😂

Он у меня прекрасно живёт, периодически выходит погулять и особенно любит моменты, когда меня куда-нибудь приглашают как эксперта.

Из последнего — iSpring.Вызов. Меня позвали в жюри, и где-то внутри всё равно сидело: «А я точно тот человек, который должен оценивать работы других?»

Хотя если включить голову: я много лет занимаюсь e-learning, сама разрабатываю курсы, преподаю, веду потоки, вебинары, работала с очень разными проектами. То есть объективно у меня есть и опыт, и насмотренность, и право иметь профессиональное мнение.

Но внутреннее ощущение иногда вообще не интересуется фактами 😅

Поэтому я с ним скорее не борюсь. Я научилась проверять его реальностью. Когда появляется «да кто я такая вообще», смотрю не на ощущения, а на факты: что я уже сделала, какие задачи решала, чему могу научить другого человека, за чем ко мне приходят люди.

И обычно оказывается, что фактов накопилось сильно больше, чем мне самой кажется. Правда, потом появляется какая-нибудь новая большая задача — и этот товарищ снова такой: «ну привет» 😂

Так что не победила. Просто научилась не отдавать ему право решать за меня, на что я способна.

Наверное, сейчас я больше всего архитектор систем обучения. Хотя мне до сих пор непривычно так себя называть.

Я по-прежнему могу сама открыть Figma, собрать курс, нарисовать интерфейс, написать сценарий — и очень люблю это делать. Но в работе я всё чаще думаю не про отдельный курс, а про всю систему целиком: кого и зачем мы учим, как человек в неё попадает, что происходит до обучения и после, как это связано с процессами и какой результат мы вообще хотим получить.

Дизайнер из меня никуда не делся. Методист тоже. Просто сверху наросло ещё много всего 😅

А вот руководитель — не знаю. Амбиции есть, конечно 😂