Очень сложно было так долго не писать про Rippla, но теперь наконец-то МОЖНО. Сегодня мы официально рассказали про стратегическое партнерство с Emerging Travel Group. ETG это огромная travel-корпорация, которая работает с сотнями тысяч отелей по всему миру. Теперь Rippla стала частью продуктового оффера ETG.

Rippla запустилась чуть больше года назад, и все это время нашими клиентами были рестораны, бары, SPA и всякие экспириенсы. Отелей было всего десяток, потому что продавать сложнее, путь до wow-эффекта дольше. Но мне всегда очень хотелось подключать отели и выйти на новый уровень. Так я придумала прислониться к большому партнеру с крутым пониманием travel-индустрии и уже налаженной дистирбуцией.

Очевидная штука, что в эпоху AI самое сложное — пробраться через клаттер к своему клиенту. Продукты теперь штампуются за ночь, но выживают только те, кто правильно чувствует клиентскую боль и может очень громко рассказать свою историю на эту тему.

Когда я в это вписывалась, мне казалось, что самое главное — это цифра 250К+ direct properties. Но после нескольких недель работы с командой ETG я поймала совсем другой кайф. Очень приятно, когда кому-то вне твоей команды важно про Rippla, есть мнение, что поменять в продукте и как лучше его продавать — это не зафиксируешь цифрами в соглашении, но от этого очень тепло.