Сообщества - как не зафакапить

И снова короткий пост - даже скорее просто мысль.

Люди часто спрашивают, как и где найти свое сообщество, но никогда - о том, как там правильно жить. А от этого вообще-то зависит, станете ли вы своим там и получите ли то, что искали.

Речь не о правилах - они могут быть разными для каждого комьюнити. Разговор о другом - вступая, надо понимать, что комьюнити - это не какая-то абстрактная группа лиц. Это совершенно конкретные люди.

А это значит, что в комьюнити вы строите совершенно конкретные отношения. И как любые отношения - это обычно все понимают - их надо поддерживать, растить, дорожить. А если этого не делать, то ничего и не выйдет (на этом, в целом, можно и закончить пост).

Просто «быть в комьюнити» это как просто быть в фейсбуке или инстаграме - ничуть не ценнее. То есть попасть внутрь - это, на самом деле, только самое начало.

И как можно завалить эти отношения? на самом деле, также как и любые другие.

Вот несколько (очень) частых ситуаций.

Плохие манеры. Регулярная ситуация: добавился Х. Кто он? Чем занимается? Какие интересы? Часто мы так никогда не узнаем. А это значит, что с высокой долей вероятности, когда он что-то напишет, на него никак не отреагируют (он, кстати, потом скажет, что сообщество не работает). Так что вполне можно потратить 10 минут на то, чтобы представиться и написать небольшой профиль. Всем интересно.

Игнорирование правил. На самом деле, правила есть всегда, даже если они не прописаны. Но если прописаны, то, конечно, лучше. Можно ли постить вакансии? Рекламировать свои проекты? Мало кому нравятся такие вещи, и это очень быстрый способ снять баллы со своей репутации. Но избежать этого тоже можно - в развитых комьюнити обычно есть тематические подчаты, которые именно для этого и созданы. Главное это знать и не игнорировать (удивительно, но это очень частое явление).

Транзакционность. Понятно, что всем нам сообщества нужны для того, чтобы решать свои вполне понятные задачи - искать лиды в бизнес, полезных людей, контакты и пр. Все это понимают. Но человек, который только выкачивает из сообщества, не давая ничего взамен... Это очень быстро становится заметно. Сообщество всегда знает тех, кто в него дает - и наоборот. И отвечает последним безразличием.

Невовлеченность. Частая ситуация: большое комьюнити, в котором вы достаточно давно, вдруг пишет кто-то, кого вы видите впервые, с достаточно предметным запросом. Поменять деньги, найти контакт в банке, помочь нанять человека на сложную позицию. Кто он? Откуда? Какая у вас мотивация выкладываться? Так это не работает - в сообществе надо участвовать, хотя бы в формате гигиенический минимум. Вас просто должны по меньшей мере знать.

Репутация. Она у вас точно есть, но также, как и, например, на вашем рынке или в вашей компании с ней придется работать. Это снова немного в копилку вовлеченности, да и транзакционности тоже. Помочь кому-то в поиске, организовывать мероприятие, поделиться контактом - это все кирпичики репутации. Разрушить ее тоже легко, и такие примеры я знаю - например, неотданный кредит другому участнику. Или ложь. В комьюнити информация расходится еще быстрее, чем в любом другом месте.

В общем, если подумать, все это похоже на любые другие отношения, от которых мы хотим отдачи.

P.S. На фото вид из нашей комьюнити-квартиры в Петербурге, не хочется постить абстрактные фото или свою бесконечную физиономию.