Чему можно научиться у героев кино

Несмотря на то, что за 7 лет работы в Harvard Business Review я прочитал, вероятно, все самые важные деловые книги, доверия и любви к бизнес-литературе мне это не привило. Самое важное сказано в художественной литературе.

А ещё - в кинематографе.

Чтобы не ходить далеко - один из моих любимых сериалов House Of Cards. Главное, что он позволил мне переосмыслить - истинную мотивацию власти (не пришлось даже читать Ленина). А из вещей попроще (которых много): мастерство выступления. Речь о главном герое Фрэнке Андервуде. Амбициозный, ультра-беспринципный, умный. Все его публичные монологи - а их много, он же политик - лучше любой книги.

Вчера специально пересматривал выступление на открытии библиотеки его имени в кадетском корпусе, где Фрэнк учился. Всю ночь он отмечал приезд с бывшими сослуживцами (хотя в целом он не особо употребляет), а утром должен открыть церемонию. И вот он начинает говорить с трибуны и видит перед собой молодых кадетов, которые даже не знают, кто он такой (утром в столовой он случайно услышал их диалог), и меняет сценарий речи (не буду спойлерить), чтобы достучаться до них (а еще сказать важные слова тем самым сослуживцам, но это уже другая идея). Все удивлены и не готовы к такому - очевидно, какие речи говорятся на таких мероприятиях: скучные, банальные, пафосные, длинные и никому не нужные. А он делает из длинного - монолог буквально на несколько минут, но зато попав в те аудитории, в которые хотел. Шикарно.

Что я отметил в выступлениях Фрэнка и что забрал как важное.

Главная идея проста, но далеко не всегда на поверхности. Тут от случая к случаю, зависит от цели. Но чтобы закинуть нужную мысль, не всегда надо стучаться в лоб. Пусть оппонент дойдёт сам, главное подвести к самой двери.

Истории. У Фрэнка всегда есть история в начале, и она с двойным дном, которое ударит по интересу аудитории.

Цитаты. Хорошая возможность показать, что в теме, да и эрудированность тоже. Особенно, если вступлением надо кого-то убедить или переубедить.

Отсутствие страха показать слабость (но исключительно потому что это работает). Лучше - экскурсом в сложное детство, юность, начало карьеры. Готовность (часто ложная) признать неправоту - если это поможет добиться результата.

Физические иллюстрации. Убеждать можно не только словами. Исписанный законопроект, игрушечные солдатики, ручка - все может служить инструментом убеждения. В умелых руках. Тут можно вспомнить и выступления Джобса, кстати.

Апелляция напрямую или косвенно к людям создает дополнительное доверие. У Фрэнка это обычно жена, которая его сопровождает. Но может быть и кто-то другой, по ситуации.

И все это, тщательно подготовлено - не только сам текст, но и важные участники этого спектакля - экспромт только когда надо идти ва-банк.