Фокус-покус
В прошлом году, решив немного встряхнуть нашу управленческую команду, я обратился за помощью к известным на рынке ребятам, оказывающим услуги “трекинга” — это одно из направлений консалтинга, помогающее бизнесу сосредоточиться на решении конкретной задачи.
Стоило это довольно дорого по нашим меркам. Но взамен мы получили очень ценную практику, которая прижилась в нашей компании и помогла сделать серьезный шаг в увеличении общей эффективности команды — техника регулярной фокусировки.
Каждую неделю в нашей компании собирается “Совет Директоров” (сокращенно — СД). Название громкое, но по сути — это собрание нескольких человек, составляющих костяк нашей управленческой команды.
Зная годичный и квартальные цели компании, мы, во-первых, обсуждаем текущие ключевые показатели бизнеса. И, во-вторых, мы обсуждаем фокус — несколько наиболее важных задач, на которых мы договорились сосредоточиться на прошлой неделе. Сосредоточиться — означает выполнить до следующего заседания СД. Встреча заканчивается выбором фокусов на следующую неделю.
Само по себе назначение ключевых задач не работает. Эта техника работает при условии соблюдения следующих условий:
- регулярности отчетных встреч;
- контроля исполнения;
- и обязательных ретроспектив в случае, если исполнить фокус у кого-то из нас не получилось.
Техника настолько сильно ускорила реформы в нашей компании, что постепенно она начинает приживаться и в других подразделениях. У проектного офиса есть свои собрания с еженедельным обсуждением фокусов. Такие же планерки появились в отделе продаж, на собраниях с нашим менеджером по талантам (так мы называем нашего прекрасного HR), на встречах интернет-маркетологов.
Фокус помогает сосредоточить все усилия на решении тех задач, которые могут максимально продвинуть вас на пути к достижению заданных целей. Это позволяет не расплескивать время и усилия на второстепенные задачи, которые часто бывают срочными, но не слишком важными.
P.S. А еще фокус работает иррациональным, почти эзотерическим способом. Если вы сосредоточите все свое внимание и волю на решении важной для вас в данный момент задачи (например, найм редкого специалиста), а еще лучше — убедите сфокусироваться на этой задаче несколько человек одновременно, то … Начинают случаться небольшие чудеса: перерыв весь HeadHunter, опросив всех знакомых и, уже было отчаявшись, вы можете совершенно неожиданно познакомиться с нужным человеком в баре или найти его пост в социальных сетях.
Весь фокус в фокусе! А еще - в умении не сдаваться ;-)
Post #40
167