Руки или экспертиза?
Каждый раз, приглашая нового специалиста в компанию, стоит отдавать себе отчет в том, какая задача решается этим приглашением. У найма должна быть стратегия.

Случилась у меня тут серия разговоров на эту тему. И в ходе этих разговоров мысль окончательно сформировалась.

Любая компания зарабатывает на “руках”. Эти “руки” могут быть различной степени квалификации – стажеры, новички (джуны), опытные ребята (мидлы), и т.д.

Если в компании хорошо выстроены процессы и методология, то неквалифицированные специалисты смогут выполнять работу, требующую более высокой квалификации.

Если при этом в компании выстроен процесс обучения, постепенно сотрудники будут расти, повышая свой опыт и квалификацию, перебираться из грейда в грейд. Будет расти их доход и востребованность на рынке.

Для качественного роста специалистов очень важно, чтобы в коллективе были эксперты (“лиды” или “синьоры”). Такие специалисты могут быть выращены внутри компании.

Но такой рост занимает много времени. Очень много времени. Рост от джуна до мидла занимает в среднем около полутора-двух лет. От мидла до синьора – еще около трех лет. От синьора до лида – еще три года. Итого получается около 8 лет практики.

Если 8 лет в запасе нет, экспертизу придется купить на рынке, убедив присоединиться к компании эксперта из другой компании.

Тактика привлечения экспертов и сотрудников отличается. Джунов и мидлов можно “рекрутировать” – это привычная работы для обычных HR-специалистов. А вот экспертов можно заполучить, зачастую, только через личные связи и хантинг. И с такой задачей справится только очень талантливый HR или руководитель/основатель бизнеса.

“Варяги”, как правило, стоят дорого. Привлечь их в небольшую компанию непросто. Но они принесут с собой компетенции и методологию, которые помогут компании выйти на следующий уровень, прорастив собственное поколение “мидлов” на новом качественном уровне.

Лояльность таких специалистов к компании ниже, чем членов команды, которые росли вместе с компанией. И зарабатывать на них, чаще всего или не получается совсем или довольно трудно. Поэтому составить команду из одних только привлеченных звезд не получится – экономика не сойдется. А вот подобрать правильный коктейль из “рук” и “экспертизы” – это кажется хорошей идеей.

Чуть больше эту тему в свое время раскрывал в своей книге “Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги” Дэвид Майстер.