Во вторник внезапно поучаствовал в бизнес-разборе.

Честно говоря, не собирался. Увидел в канале Николая Хлебинского (основатель и гендиректор Retail Rocket), что он готов провести консультацию для нескольких предпринимателей.

Ну, думаю, — круто же! За каналом Николая я давно слежу. Надо брать! Заполнил анкету и уже на созвоне с ним осознал, что блин — это же публичная история: стрим, который будет смотреть несколько десятков, а может быть и сотен человек.

“Заднюю” включать было поздно. Поэтому пришел. Волнуюсь страшно: стыдоба ведь — вот так профессионально “оголяться” на публике. А тут еще вижу — в первых “рядах” сидит и слушает CEO AWG Александр Хачиян. Позже выяснилось, что Сашу пригласил Николай, для того, чтобы помочь лучше проанализировать мою компанию и кейс.

Но инсайты, которые мне подарили за эти 70 минут разговора, и вообще работа, которую проделали Саша с Николаем — она оказалась бесценна. И это, пожалуй, одно из самых сильных моих впечатлений за последний год:

— Аутсорсинг в прежнем виде — мёртв. Сейчас масштабироваться можно или по схеме “продал и забыл” (аутстаффинг или ретейнер) или по схеме переиспользования (один раз произвел, несколько раз продал/внедрил). Третья возможная схема — аутсорсинг+экспертиза — то есть, опять же, фокус на каком-то одном конкретном рынке и решение одной конкретной боли, но решение очень дорогое, т.к. продается вместе с экспертизой.

— Пытаться за счет маркетинга увеличить свою долю на перенасыщенном рынке — означает соревноваться в маркетинговых бюджетах с лидерами рынка. Очень спорная и заведомо проигрышная стратегия. Денег сожжете кучу, а результат будет несущественным.

— Выход — узкое нишевание и позиционирование: найдите небольшую нишу на рынке с достаточной ёмкостью (ну, хотя бы 1 млрд. рублей) и сфокусируйте все силы на этом рынке. Став на нем номером один вы уже получите достойную выручку в 200-300 млн. рублей. Затем можно пробовать по этой же схеме “прорастать” в соседние ниши.

— Чтобы найти нишу, соберите страт.сессию вместе со своими топами и обязательно — специалистом, хорошо знающим такой формат и умеющим фасилитировать такие встречи.

— Гендиректор — это, как раз, про стратегию и про контроль её исполнения, а не про операционную деятельность.

— А еще гендиректор — это про лидерство. И лидерство — это отдельная большая глубокая тема, в которую нужно копать и с которой нужно разбираться и которую нужно прокачивать. Построить сильную команду без сильного вдохновляющего лидера невозможно.

— Учиться у лучших — это отличный приём. Классно напроситься на один рабочий день в компанию к тому, кто кратно больше тебя и ходить за человеком “хвостиком” — внимательно смотреть и слушать, что и как он делает. Можно и, наоборот, пригласить такого человека в гости к себе, чтобы, наоборот, он прожил один день в вашей компании и потом рассказал о том, что заметил.

В общем, теперь состояние, в котором совершенно понятно, что нужно делать. Осталось сделать. Самая трудная часть.

Но полученный опыт — очень и очень крутой. Если Николай выложит запись нашего разбора — посмотрите, там много толковых подсказок и при этом они получились достаточно универсальными — их не только к студиям заказной разработки можно применить.