Как нас изменила удаленка?

В 2020 году мы, как и большинство компаний на рынке, перешли на полностью удаленный режим работы. Связано это было с начавшейся пандемией. Мы надеялись через несколько месяцев вернуться в офис. Но осенью случилась новая вспышка болезни, а еще через полгода началась война, а потом мобилизация.

Все эти три года часть ребят иногда приходили в офис нашей компании, других я видел только несколько раз в год. Есть и такие, кого не видел “живьем” уже несколько лет.

На эффективности работы удаленный режим практически не сказался. Более того, в первые месяцы она даже увеличилась. Чего не скажешь о моральном состоянии ребят и командном микроклимате — многие приуныли. Хуже того — я стал это замечать с большим запозданием. Если раньше я мог буквально почувствовать настроение ребят еще только заходя в офис, то сейчас выяснилось, что какая-то энергетика через экран мониторов не передается.

Если у вас происходит так же, вот некоторые наработки, которые помогли нам хотя бы отчасти справиться с проблемой:

👍Еженедельное общее собрание — получасовая встреча, на которой руководители отделов делятся ключевыми новостями за прошедшую неделю.

👍Стараемся активнее вести наши асинхронные коммуникации — писать в наш корпоративный канал те мелкие новости и радости, которыми раньше не делились официально, а которые расходились “у кофемашины”.

👍“Летучки” внутри отделов — лучший наш по атмосфере отдел в самые тяжелые времена созванивался два раза в день на 15 минут: утром и в полдень.

👍Наш любимый HR Юлия увеличила частоту контактов с сотрудниками — сама вызывала на короткий разговор, следила за тем, кто в каком состоянии. Настояла на том, чтобы руководители не пропускали обязательные 1на1 и проводили их вовремя.

👍Значительно более внимательная адаптация новичков и их онбординг. Прямо в разы больше на это времени стали тратить.

👍Практика “благодарностей”. Мы стараемся не забывать публично благодарить ребят, которые особенно отличились на неделе. На общих собраниях и в общем чате.

👍Разговоры “по душам”. Знаю, что руководители отделов их практикуют. Это разговоры с членами команды не о работе, а о том, как у них вообще дела?

👍В самый острый период оплатили ребятам возможность обратиться к психологу за наш счет. Воспользовались немногие к сожалению.

👍Неформальные активности — каждую пятницу над тимлид Сергей собирал желающих для игры в настолки, а прямо сейчас один из наших ведущих бэкендов Миша регулярно проводит виртуальные встречи, на которых ребята делают всякие штуки вместе.

👍Переехали в более компактный офис, чтобы огромные пустоты не оказывали давящего психологического эффекта. Да и экономический смысл в этом есть немалый.

За прошедшие полгода ситуация заметно улучшилась, но до конца проблему решить не удалось.

Сейчас мы размышляем над тем, чтобы вернуться хотя бы к режиму гибрида — попросить ребят, которые могут доезжать до офиса, собираться вместе хотя бы на 2 дня из 5. Но пока окончательного решения не приняли — взвешиваем все за и против.

А как в ваших командах? Все еще полностью удаленный режим? Как справляетесь?