Documentat

Открыта запись на курс Advanced Technical Writing 

📅 Когда: 23 ноября — 4 декабря 2026 с 12:00 до 14:30 по МСК
📍 Где: онлайн, записи лекций будут доступны участникам 

Продвинутый курс Семёна Факторовича адресован специалистам, которым по роду деятельности нужно описывать сложные программные (и вообще технические) системы, — и в первую очередь техписателям с 1–2 годами опыта. 

В программе: 

▪️ Жизненные циклы и краеугольные камни технического документа. 
▪️ Заочное профилирование целевой аудитории. 
▪️ Ревью документов и его виды. Объективные и субъективные критерии качества технического документа. Разрешение неконструктивных споров в процессе ревью.
▪️ Типичные сценарии чтения технического текста. Создание документации с опорой на ожидаемые сценарии её чтения. Подходы к структурированию текста и к подаче информации.
▪️ Типичные ошибки структурирования и подачи информации.
▪️ Роль старшего технического писателя в команде. Создание культуры ревью, передача опыта, формирование командного вкуса.

Курс состоит из пяти вебинаров. Участники не только прослушают теоретическую часть, но и выполнят практические задания и получат обратную связь на них. 

Стоимость участия — 40 000 рублей. Доступна оплата в рассрочку через сервис «Долями».

📝 Подробнее узнать о программе и оставить заявку: 
documentat.io/courses/advanced-techwriting

Продолжается запись на курс «Рисуем понятные схемы, диаграммы, иллюстрации»!

📅 Когда: 3–6 ноября с 10:00 до 14:00 по МСК
📍 Где: онлайн, записи лекций будут доступны участникам

Курс Михаила Острогорского посвящен дисциплине графического мышления. Он адресован техническим писателям, аналитикам, руководителям проектов и другим специалистам, которые активно используют графику в технической и деловой коммуникации или стремятся к этому.

На лекциях обсудим разницу между иллюстрацией, схемой и диаграммой, научимся выбирать или вырабатывать подходящие графические нотации, узнаем об инструментах, которые помогают быстро и аккуратно оформлять графические материалы.

В программе курса: 

▪️ Графика как средство коммуникации.
▪️ Типы информации, выражаемые графически.
▪️ Применение общепринятых графических языков.
▪️ Создание собственного графического языка.
▪️ Образная графика в профессиональной коммуникации.
▪️ Техника исполнения.
▪️ Графические материалы крупного формата.
▪️ Тестирование деловой графики.

Курс проводится в формате живых вебинаров с практическими заданиями. Каждый модуль включает теоретическую часть и практические задания. Участники проанализируют примеры, переработают их с учетом поставленной задачи, создадут собственные схемы, диаграммы и иллюстрации — и, конечно же, получат обратную связь от преподавателя.

Стоимость участия — 30 000 рублей. Доступна оплата в рассрочку через сервис «Долями».

📝 Подробнее узнать о программе и оставить заявку:
documentat.io/courses/diagrams

Приходите к нам на ДокСреды: первая — уже сегодня! 

ДокСреды — это короткие (часовые или двухчасовые) вебинары по средам для тех, кто хочет узнавать что-то новое о профессии, но не может выделить время на прохождение длинных курсов. Будем рассказывать вам про всё самое интересное: инструментарий, ИИ, карьеру, софт-скиллы. 

Делимся расписанием ближайших лекций — выбирайте любую: 

📌 «Техписатели и польза бизнесу». 14 октября, 17:00 по МСК
Вебинар Семёна Факторовича о том, как техписатели приносят пользу бизнесу, и о том, как сделать эту пользу более видимой вашим текущим и будущим работодателям. 
Стоимость участия — 1900 рублей.

📌 «Теперь главный читатель не ты». 21 октября, 18:00 по МСК
Денис Мазин расскажет, как меняется работа техписателя с учетом того, что ИИ-агенты читают документацию чаще и пристальнее, чем живые люди. 
Стоимость участия — 900 рублей.

📌 «Git для техписателя: быстрый старт». 28 октября, 18:00 по МСК
Двухчасовой практикум Василия Лукьянова для тех, кто давно хотел потрогать руками Git, но пока этого не сделал. 
Стоимость участия — 1900 рублей.

📌 «Ваши деньги в кармане заказчика. Циничная лекция о фрилансе». 4 ноября, 18:00 по МСК
Михаил Острогорский поговорит со слушателями вебинара о том, чем фриланс (а в особенности — фриланс техписательский) отличается от работы в найме. 
Стоимость участия — 1900 рублей.

Для всех ДокСред доступна оплата в рассрочку через сервис «Долями».

Курс «Эксперт по экспертам» стартует в следующий вторник! 

📅 Когда: 20–30 октября с 13:00 до 17:00 по МСК 
📍 Где: онлайн, записи лекций будут доступны участникам

Этот курс пригодится техническим писателям, аналитикам, инженерам по тестированию, инженерам служб технической поддержки и другим специалистам, которые извлекают необходимые для работы знания из бесед с их обладателями. 

Основу курса составляют лучшие практики работы с экспертами, психология и теория познания. Приходите на октябрьский поток, чтобы чтобы научиться получать качественную и полезную информацию для дальнейшей разработки документации — без конфликтов и повторных запросов. 

Стоимость участия — 40 000 рублей. Доступна оплата в рассрочку через сервис «Долями».

📝 Узнать о программе курса и оставить заявку: 
documentat.io/courses/sme-again

"Мне за что деньги платят? За коликчество. А кто мне будет платить за какчество? Ребус...", — рассуждал персонаж Аркадия Райкина. О системах менеджмента качества программного обеспечения рассказывает Светлана Устименко.

Техписатель на страже качества

Программист креативен, вольнолюбив и анархичен. Для стартапа в самый раз, но для серьезной фирмы — стихийное бедствие: та должна не только гарантировать стабильное качество создаваемого ПО, но еще и регулярно подтверждать эту способность на внешних аудитах. Помогает ей в этом система менеджмента качества (СМК).

СМК предполагает строгую регламентацию процессов и контроль не только конечного, но и всех существенных промежуточных результатов. Один из основных инструментов такого контроля — техническая документация. Специалист по документированию, участвующий в создании и применении СМК, решает у себя в компании не побочную, а стратегическую задачу. И получает за это соответствующий статус, зарплату и влияние на процессы компании.

СМК ПО обычно опирается на внутренние стандарты компании на базе ИСО 9001. Внедрение и развитие СМК находятся на стыке менеджмента и технической коммуникации, сочетая практики этих дисциплин. Владение ими — редкая и востребованная квалификация. 

Освоим документирование СМК ПО на курсе Documentat, который пройдёт 5–26 декабря 2026 года.

Открыта запись на курс «Ревью документации: методы, приемы, процессы»

📅 Когда: 16–26 ноября по понедельникам и четвергам с 10:00 до 13:00 по МСК
📍 Где: онлайн в Zoom-конференции, записи лекций будут доступны участникам

Ревью — многоэтапный процесс, направленный на повышение качества документации. В это понятие входят работа с грамотностью, стилистикой и понятностью текста, а также проверка полноты и точности изложения фактов. 

Этот курс рассказывает о приемах, процессах и этикете ревью технической документации: он поможет разобраться, как организовать процессы ревью в команде технических писателей и проводить вычитку качественно и корректно. Ведущая курса — Ната Мелихова, главный редактор Documentat. 

В программе курса: 
▪️ Критерии оценки качества технической документации. 
▪️ Виды ревью. Методика проведения ревью: алгоритмы, подводные камни, ключевые моменты. 
▪️ Культура ревью: типичные проблемы, с которыми сталкиваются ревьюер и автор документа, и способы их решения.
▪️ Типичные виды ошибок в технической документации. 
▪️ Ревью как рабочий процесс: регламенты, хорошие и плохие практики.  

Курс проходит в формате живых вебинаров. Помимо теоретической части слушателей ждёт практика: они не только проведут ревью под руководством опытного редактора, но и получат ревью собственного технического документа, на которое смогут ориентироваться в дальнейшей работе.  

Стоимость участия — 40 000 рублей. Доступна оплата в рассрочку через сервис «Долями».

📝 Узнать о программе курса и оставить заявку: 
documentat.io/courses/review

Прямой эфир начнётся ровно через час! 

📅 Когда: 8 октября в 17:00 по МСК 
📍 Где: Rutube, VK Видео, Youtube

В открытой вводной лекции к курсу «Эксперт по экспертам. Продуктивная коммуникация с носителями знания» Мария Преминина расскажет о том, почему даже самые компетентные специалисты зачастую отвечают на наши вопросы неполно и как за две минуты научиться спрашивать так, чтобы получать честный ответ вместо вежливого. 

Как и всегда, запись будет доступна по ссылкам из этого поста, — но мы приглашаем вас присоединиться к просмотру лекции онлайн. И, конечно же, ждём ваши вопросы в чате @TechDocIT — Мария ответит на них в конце трансляции.

До встречи в прямом эфире!

Погрузитесь в документационную среду! 

Приглашаем вас на ДокСреды — еженедельные двухчасовые вебинары от Documentat для технических писателей. Наши лекторы расскажут о самых полезных и интересных концепциях, инструментах и даже лайфхаках, которые пригодятся в работе. 

14 октября в 17:00 по МСК мы проведём первую лекцию цикла: Семён Факторович поговорит о том, какую пользу технические писатели могут принести бизнесу. 

Приходите, чтобы посмотреть на профессию и свою карьеру с более высокого стратегического уровня — и узнать: 

📌 Какими могут быть центры расходов и центры прибыли в компании. Какие сотрудники попадают под сокращения последними.
📌 Какую пользу бизнес на самом деле получает от документации.
📌 Задачи техписателя и критерии успешности техписателя с точки зрения бизнеса.
📌 Почему бизнес хочет делать больше, используя меньшие ресурсы, и как техписатель может в этом помочь.
📌 Как доносить бизнесу пользу от работы техписателя и как техписателю повышать свою видимость для бизнеса.

Формат вебинара — двухчасовая живая лекция с ответами на вопросы слушателей, запись доступна не будет.

Стоимость участия — 1900 рублей. Доступна оплата в рассрочку через сервис «Долями».

➡️ Подробнее почитать о вебинаре и оставить заявку: 
➡️ documentat.io/docsreda/business

Успейте записаться на курс по документированию архитектуры ИТ-решений!

📅 Когда: 12–16 октября с 10:00 до 14:00 по МСК 
📍 Где: онлайн, записи лекций будут доступны участникам

В понедельник начнётся новый поток курса «Документирование архитектуры ИТ-решений». Ведущий курса Михаил Острогорский расскажет, какой должна быть по-настоящему хорошая и полезная архитектурная документация, подсветит сложности, с которыми может столкнуться технический писатель при её создании, поделится теорией и поможет освоить практические навыки, необходимые для работы.

В программе: 

▪️ Определение архитектуры. Архитектурные уровни. Адресаты архитектурной документации и их потребности. Цели, задачи, критерии качества архитектурной документации. 
▪️ Основные архитектурные подходы, паттерны и компромиссы. Монолитные, микросервисные и агентские архитектуры. Паттерны. Особенности архитектуры высоконагруженных систем, CAP-теорема. 
▪️ Архитектурные решения и приемы их описания. Основные стандарты и фреймворки (ISO 42010, TOGAF ADM) и виды архитектурных документов (Architecture Vision, Architecture Definition Document и другие). Отражение архитектуры в документации по ГОСТ. Главные графические нотации (ArchiMate, BPMN, C4, UML) для разных архитектурных уровней. Составление понятных схем и графических иллюстраций вне стандартных графических языков.
▪️ Формирование технологического стека для ведения архитектурной документации. 
▪️ Архитектурная документация как основа для документации в других контурах. Легализация разрыва между архитектурами “as is” и “to be” с помощью роадмапа. Интеграция архитектурной документации с кодом и другими артефактами разработки. 

Стоимость участия — 50 000 рублей. Доступна оплата в рассрочку через сервис «Долями».

📝 Подробнее узнать о программе курса и оставить заявку: 
documentat.io/courses/architecture

Уже послезавтра Мария Преминина проведёт открытую лекцию «Там всё элементарно: почему мы не понимаем экспертов — и что с этим делать». 

Включайте наш прямой эфир в четверг, 8 октября, чтобы узнать:

▪️ Почему на один и тот же вопрос можно получить либо честный и проверяемый ответ, либо вежливую отговорку.
▪️ Какая философская традиция стоит за привычкой не верить собеседнику на слово и  обязательно разбираться, что тот имеет в виду на самом деле.
▪️ Каким коммуникативным приёмом можно воспользоваться уже на следующем рабочем созвоне.

📅 Когда: 8 октября в 17:00 по МСК 
📍 Где: Rutube, VK Видео, Youtube. Записи будут доступны после окончания лекции

Открыта запись на курс «Документирование современных ИТ-решений по российским стандартам»!

📅 Когда: 9–13 ноября с 10:00 до 14:00 по МСК 
📍 Где: онлайн, записи лекций будут доступны участникам

Приглашаем на большой курс про ГОСТ от Михаила Острогорского и Оксаны Гаврюшенко! Курс адресован техническим писателям, аналитикам, архитекторам и руководителям проектов, которые работают с технической документацией в ИТ-проектах. Он даёт полное представление о документировании автоматизированных систем по КСАС (ГОСТ 34) и программных средств по ЕСПД (ГОСТ 19).

В программе курса: 

📌 Использование стандартов при документировании ИТ-решений.
📌 Основные виды ИТ-продукции в свете документирования.
📌 Документирование автоматизированных систем в соответствии с КСАС.
📌 Документирование программных средств в соответствии с ЕСПД.
📌 Составление отчетной документации.
📌 Организация разработки комплекта документации.
📌 Автоматизация разработки документации по ГОСТ.

Стоимость участия — 45 000 рублей. Доступна оплата в рассрочку через сервис «Долями».

📝 Подробнее узнать о программе курса и оставить заявку:
documentat.io/courses/gost-in-a-nutshell

Теперь мы есть и в LinkedIn! 

Мы завели страницу в LinkedIn — там мы планируем делиться новостями компании, публиковать вакансии и рассказывать о самом интересном из жизни Documentat. 

Переходите по ссылке, присоединяйтесь и оставляйте комментарии — будем на связи! 

➡️ linkedin.com/company/documentat

Курс по документированию АПК вот-вот начнётся!

📅 Когда: 5–9 октября с 16:00 до 20:00 по МСК 
📍 Где: онлайн, записи лекций будут доступны участникам

5 октября стартует курс «Документирование вычислительной техники и аппаратно-программных комплексов» — приходите на первый поток, чтобы изучить наиболее важные группы стандартов, научиться определять состав документации для конкретного проекта и попробовать свои силы в разработке ключевых документов для вычислительной техники и АПК на всех стадиях создания.

В программе курса:

▪️ Жизненный цикл продукции и нормативная база.
▪️ Научно-исследовательская работа и постановка требований.
▪️ Опытно-конструкторская работа и разработка документации.
▪️ Производство, эксплуатация и приемка АПК.

Стоимость участия — 40 000 рублей. Доступна оплата в рассрочку через сервис «Долями».

📝 Подробнее узнать о программе курса и оставить заявку: 
documentat.io/courses/apk

«Там всё элементарно»: почему мы не понимаем экспертов — и что с этим делать

📅 Когда: 8 октября в 17:00 по МСК 
📍 Где: Youtube, Rutube, VK Видео. Записи будут доступны после окончания лекции

Хранитель знаний полчаса объясняет процесс, вы киваете, говорите «понятно», а потом садитесь писать документацию и не можете вспомнить ни одного шага. Знакомо? Хорошая новость — дело не в вашей невнимательности. У этого явления есть научное объяснение, и изучена проблема гораздо лучше, чем можно предположить.

В открытой вводной лекции к курсу «Эксперт по экспертам. Продуктивная коммуникация с носителями знания» Мария Преминина расскажет, почему даже самый компетентный специалист объясняет неполно, как за две минуты научиться спрашивать так, чтобы получать честный ответ вместо вежливого, и каким приёмом можно воспользоваться уже на следующем рабочем созвоне.

Приглашаем вас на прямой эфир 8 октября — и ждём ваших вопросов в нашем чате t.me/TechDocIT!

Курс «Эксперт по экспертам. Продуктивная коммуникация с носителями знания»

📅 Когда: 20–30 октября с 13:00 до 17:00 по МСК 
📍 Где: онлайн, записи лекций будут доступны участникам

Приглашаем вас на курс Марии Премининой о работе с носителями знания — приходите, чтобы отточить свои навыки общения со SME, прокачать навыки интервьюирования и снять «проклятие знания» с себя и с экспертов. 

В программе курса: 

▪️ Подготовка к работе с экспертами. Определение целей и задач. Подготовка вопросов перед интервью. «Проклятие знания» и как его снять. 
▪️ Проведение успешного интервью. Управление ходом беседы. Проверка качества информации и собственных выводов.
▪️ Проверка и анализ полученной информации. Поиск противоречий, дублирования и нестыковок. Работа с неоднозначными формулировками и необоснованными утверждениями.
▪️ Преодоление сложных ситуаций. Способы перевода конфликтов в конструктивное русло. Удержание рабочих границ и конструктивного взаимодействия с экспертами и представителями бизнеса.
▪️ Переход от коммуникации к документации. Превращение знания в структуру документа. Подготовка материала к документированию.

Стоимость участия — 40 000 рублей. Доступна оплата в рассрочку через сервис «Долями».

📝 Подробнее узнать о программе курса и оставить заявку: 
documentat.io/courses/sme-again

Начинаем лекцию про аппаратно-программные комплексы ровно через час! 

В открытой вводной лекции к своему курсу «Документирование вычислительной техники и АПК» Елена Костыря расскажет об аппаратно-программных комплексах и о роли технического писателя в их создании: от подготовки документации до участия в самом процессе разработки.

Начнём в 17:00 по МСК и стримить, как и всегда, будем на все наши площадки — Youtube, Rutube и VK Видео. Записи трансляции будут доступны по этим же ссылкам, но лучше приходите посмотреть нас онлайн и обязательно задавайте вопросы в чате t.me/TechDocIT!

Курс «Управляем командой технических писателей» стартует на следующей неделе! 

📅 Когда: 28 сентября — 2 октября с 11:00 до 13:00 по МСК 
📍 Где: онлайн, записи лекций будут доступны участникам

С 28 сентября по 2 октября Семён Факторович проведёт четыре вебинара об управлении техписательскими командами.

🔹 Как выстроить грейдовую сетку и отличить джуна от миддла, а сеньора от лида? 
🔹 Что такое документационная культура компании, почему она важна и как её повысить? 
🔹 Какую документацию можно считать качественной? 
🔹 Как правильно организовать процессы документирования — и, что не менее важно, как «подружить» их с бизнес-целями вашей компании? 

Чтобы узнать ответы на эти и многие другие вопросы, переходите по ссылке и оставляйте заявку на участие в курсе «Управляем командой технических писателей»: 

➡️ documentat.io/courses/managing-techwriters

Стоимость участия — 50 000 рублей. Доступна оплата в рассрочку через сервис «Долями».

Лекция про аппаратно-программные комплексы — послезавтра! 

📅 Когда: 24 сентября в 17:00 по МСК 
📍 Где: Youtube, Rutube, VK Видео

В открытой вводной лекции к курсу «Документирование вычислительной техники и АПК» Елена Костыря затронет следующие темы:  

📌 Современные АПК и сферы их применения.
📌 Документация АПК: обзор основных стандартов и документов.
📌 Роль технического писателя в процессе создания АПК.
📌 Разработка АПК как источник карьерных возможностей.

Приходите, чтобы послушать об аппаратно-программных комплексах и о роли технического писателя в их создании: от подготовки документации до участия в самом процессе разработки.

Записи будут доступны на всех площадках. И обязательно задавайте вопросы Елене — заранее или во время лекции — в нашем чате t.me/TechDocIT!

Открыта запись на курс «Рисуем понятные схемы, диаграммы, иллюстрации»!

📅 Когда: 3–6 ноября с 10:00 до 14:00 по МСК
📍 Где: онлайн, записи лекций будут доступны участникам

Деловая графика — один из важнейших инструментов профессиональной коммуникации. Она помогает быстро и точно доносить информацию до целевой аудитории, тогда как неудачные схемы вводят читателя в заблуждение и отнимают у него время. Навык создания полезных графических высказываний важен для всех, кто составляет технические и управленческие документы. 

Приходите на новый поток курса, чтобы дисциплинировать своё графическое мышление: узнать про разницу между иллюстрацией, схемой и диаграммой, научиться выбирать или вырабатывать подходящие графические нотации и поговорить об инструментах, которые помогают быстро и аккуратно оформлять графические материалы.

Курс читает Михаил Острогорский, руководитель разработки профессионального стандарта «Технический писатель» и редактор проекта «Гостопедия».

Стоимость участия — 30 000 рублей. Доступна оплата в рассрочку через сервис «Долями».

📝 Узнать о программе курса и оставить заявку: 
documentat.io/courses/diagrams

Приглашаем вас на курс по документированию архитектуры ИТ-решений!

📅 Когда: 12–16 октября с 10:00 до 14:00 по МСК 
📍 Где: онлайн, записи лекций будут доступны участникам

Этот курс предназначен для опытных технических писателей, уже хорошо освоивших разработку пользовательской и программистской документации. Приходите на октябрьский поток, чтобы не только получить крепкую теоретическую базу, но и попробовать свои силы на практике — научиться выявлять архитектурную информацию в описаниях систем, выстраивать понятийный аппарат архитектурной документации и автоматизировать её сборку.

Курс читает Михаил Острогорский, руководитель разработки профессионального стандарта «Технический писатель» и редактор проекта «Гостопедия». 

Стоимость участия — 50 000 рублей. Доступна оплата в рассрочку через сервис «Долями».

📝 Узнать о программе курса и оставить заявку:
documentat.io/courses/architecture