Человеческий шлак
Весь предыдущий и этот сезон мы искали рабочих на Авито.
Постоянно крутилось два объявления: одно общее (ищем мастеров на сезон), второе - под конкретный объект.
Я проводил предварительную фильтрацию, а дальше передавал (чаще не передавал) телефон прорабу, который уже более обстоятельно собеседовал людей и давал мне обратную связь.
Самая частая фраза, которую я слышал от прораба была "Не, ну это п@&$ец!".
Так он выражал свое отношение к несоответствию компетентности людей их амбициям.
Я стараюсь избегать оценочных суждений, но иначе не скажешь: за эти два года мы перелопатили огромную кучу человеческого шлака.
Причем, как это ни печально, некоторые из его представителей просачивались через наши фильтры и заезжали на объект, что приводило к головняку и гемору в виде осложнения отношений с заказчиком и испорченного материала.
Некоторые из них даже потом занимали жертвенную позицию, будто они все делали хорошо, а это просто мы негодяи: обманываем трудовой народ, выставляя нереалистичные стандарты работы.
Но большая часть просто терялась либо после первого аванса, либо в какой-то непредсказуемый момент.
Прораб считает, что они находили объект послаще: заказчик-лопух, которому можно впарить халтуру, да и ценник напрямую повыше, чем у нас.
Скорее всего, так и есть, и Бог им судья.
Но меня поражает безответственность этого самого "трудового народа".
Глядя на них, становится понятно, откуда взялся стереотип, что все строители - лживые жадные п@$%расы с руками из жопы.
Вот такие вот ребята этот стереотип и породили.
А нам с ним теперь приходится бороться.
Впрочем, есть и хорошие новости.
Среди этой горы шлака попадаются нормальные люди, которые потом остаются зарабатывать себе и нам деньги.
Потому что не все, кто хорошо работает, умеют (или хотят) искать заказы и заниматься организацией, снабжением, расчетами и прочим.
Чтобы их найти, приходится лопатить шлак.
Специально не оценивал, но интуитивно конверсия из общего количества "лидов" в мастеров, с которыми потом получается работать, у нас примерно 7% на Авито и 15% с лендинга.
Связка лендинг-директ требует больше внимания (Яндекс вообще не дает расслабиться своими "улучшениями"), поэтому мы ее почти не используем последнее время.
Так что, приходится "мыть золото" на Авито.
#вестисполей #жиза #люди
Post #717
255
- 👍 8
- ❤ 1