Скидки и торг

Есть два постулата, в которые я верю:

1. Скидки вредят прибыли.

2. Если клиент торгуется и пытается сбить цену, значит он хочет купить.

И тут мне близок подход Ильи Балахнина из Paper Plane.

Он готов дать скидку торгующемуся клиенту, но это будет другой продукт по другой цене.

Например, ремонт квартиры.

Вы замеряли, считали, обсуждали и так далее. Есть конкретная сумма договора, которую заказчик пытается понизить.

И вы, как доброжелательный дружелюбный предприниматель, всегда готовый пойти навстречу, соглашаетесь дать скидку.

Но на других условиях договора (одном или сразу нескольких):
- начнем не послезавтра, а в следующем месяце;
- срок работ в договоре будет не 3 месяца, а 5;
- заказчик не будет звонить лично вам, а общаться будет с прорабом;
- заказчик будет сам принимать заказанные вами материалы;
- заказчик будет сам закупать материалы (без ваших скидок);
- гарантийный срок уменьшается на 1 год и т.д.

Можно придумать огромную кучу выгодных для вас условий, которые вы обычно не выдвигаете.

А со скидкой можете и выдвинуть, почему нет?

Ваше исходное предложение стоит заказчику исходную сумму.

Если он хочет заплатить меньше, то и предложение будет другим.

А так, да, дадим скидку, конечно.

#наподумать #чужоенонечуждое