Вопрос "Что почти остановило вас от покупки?" помогает выявить препятствия для роста.
Важно задавать этот вопрос клиентам, а не потенциальным покупателям.
Книга "Making Websites Win: Apply the Customer-Centric Methodology That Has Doubled the Sales of Many Leading Websites"
авторов Karl Blanks и Ben Jesson
Отличный вопрос, особенно если считаете, что у вас привлечение и продажи идеально выстроены.
#чужоенонечуждое #маркетинг #понравилось