Теплые заказчики в строительстве и ремонте квартир против горячих
Про горячих писал в предыдущем посте 👆🏻👆🏻👆🏻
Теперь давайте о теплых и почему я вижу в них гораздо больший потенциал для продвижения строительной фирмы.
Основные свойства теплых потенциальных клиентов:
- знают, что им нужно, в общих чертах;
- собирают информацию;
- покупать прямо сейчас не собираются;
- принимают решение с меньшей долей эмоций и более логично;
- слабо реагируют на офферы с дедлайном.
Мало кто знает, как работать с такими заказчиками (а кто-то знает, но ленится), поэтому они нафиг никому не нужны.
А зря.
Во-первых, их в 10 раз больше.
Во-вторых, если знать подход к таким клиентам, то им продавать гораздо проще. И это продажа без давления, потому что она растянута во времени.
В-третьих, их дешевле привлекать.
В-четвертых, если маркетинг в вашем бизнесе выстроен правильно, то такие люди попадают в вашу воронку продаж толпами, и тут начинает действовать закон больших чисел.
В-пятых, сейчас работу с такими потенциальными клиентами очень просто автоматизировать. Получается, что вы тратите время один раз, выстраиваете систему, а потом она работает сама на автомате.
С теплыми потенциальными клиентами надо выстраивать отношения, и у вас есть все необходимое время для этого: пока они собирают информацию, вы даете им ее. Когда они готовы купить, они помнят, кто им помог и к кому надо обращаться в первую очередь.
Старый друг лучше новых двух, сами знаете. А вы для них уже старый и привычный, вместе вы успели пройти важный участок пути клиента.
НКО начинается уже завтра. Мое выступление - послезавтра в 17-15. Поговорим про дешевых и дорогих лидов, а также про конкуренцию и конверсию.
Запись на НКО тут: жмяк.
Промокод для 5% скидки: kireev
#наподумать
Post #510
325
- ❤ 2
- 👍 1