Я сейчас на ГЕФе.
Это Global Event Forum - место, где встречаются ивенторы, маркетологи, заказчики.

Сегодня побывала на панельной дискуссии НАОМ про организацию мероприятий для ТОП-менеджмента.
НАОМ - это Национальная Ассоциация Организаторов Мероприятий.

Ещё раз убедилась (и заказчики со сцены это подтвердили), что для успеха на рынке нужно, на самом то деле, всего ничего. Принесла вам главное:

✔️ Общайтесь с заказчиком корректно;

✔️ Работу свою делайте нормально;

✔️ Если в брифе написано 1,5 кг еды на человека - считайте 1,5 кг еды на человека, а не 1400 грамм или 1450 грамм. Каждую строчку брифа уже без вас обсудили и обжевали внутри команды, не надо думать вместо заказчика просто потому что "мы всегда так делали" или "так всегда заказывают";

✔️ На проект в реализации ставьте опытных самостоятельных менеджеров, которые умеют самостоятельно разруливать форсмажоры;

✔️ Сохраняйте контекст по каждому заказчику, чтобы сохранять преемственность в команде и быстрее брифовать новичков;

✔️ В целом, чем больше вы экономите время заказчика - тем дольше он с вами будет оставаться. Не дёргайте его лишний раз.

Вот минимально: «нормально делай - нормально будет». Делайте то, что заказчик попросил в тз.

Если у вас этой базы нет - вам пока рано в маркетинг. Сделайте эту базу - и вы на старте обойдёте половину рынка.

🤷‍♀️