Наверняка вы слышали, что многие потребительские ИТ-компании учитывают модель телефона при ценообразовании. Если пользователь - нищеброд осознанный потребитель с лоукостным потрепанным Ксяоми, то ему цену ставят ниже, а если уважаемый человек с последним Iphone или каким-нибудь дорогим Самсунгом, то ему начисляют премию. Или же более простой вариант - просто повышать ценник в приложении на IOS.

Если я не ошибаюсь, в подобных темных практиках в свое время обвиняли и Яндекс.Такси, и Delivery Club, и Uber и кого только не. Несмотря на множество подобных обвинений, убедительных доказательств подобных фокусов я не видел. Компании каждый раз отбрехивались, что дело не в модели телефона, а просто ценообразование учитывает множество скрытых факторов, и вообще, "не лезьте, раз не понимайте всю сложность и комплексность наших умных алгоритмов". Так что, это была скорее "городская легенда", чем доказанная практика.

Теперь же подобное обвинение прилетело американской компании скоростной доставки DoorDash. В иске указывается (со скриншотами), что владельцы Айфонов получали более высокую стоимость доставки на аналогичные заказы, а также им чаще приходилось платить дополнительный сбор за дальнее расстояние доставки.

Лично я почти не сомневаюсь, что многие компании не гнушаются подобными приемами, ведь они вполне неплохо укладываются в бизнес-логику сервисов. А технически заложить это в алгоритм - вообще раз плюнуть.

DoorDash в случае проигрыша в суде придется выплатить компенсацию всем пользователям, пострадавшим от подобного приема (там огромная сумма, вплоть до 1 млрд долларов). А другим компаниям, дискриминирующим по модели телефона, стоит лишний раз задуматься.

Disruptors