🟡 2026 — Золотой год программ лояльности?

19 марта, 18:00–20:00 МСК · Трансляция в Контур Толк, бесплатно

Antavo опросили 3 000 маркетологов и 10 000 потребителей. ROI программ лояльности бьёт рекорды, бюджеты растут — но 74% клиентов «тихо уходят» через 2 месяца. Разберём отчёт и приземлим на российский рынок.

Что обсудим:
— ПЛ — драйвер бизнеса или центр затрат? 83% владельцев довольны, ROI — 5,3X
— «Мы создали озеро данных, но тонем в нём»: 9 из 10 не справляются с аналитикой
— Разрыв: 82% маркетологов думают, что клиент чувствует себя ценным. Клиенты — 56%
— Промо, рефералки, ИИ — что реально работает, а что хайп

Гости:
— Антон Трухтанов · Direct Service
— Дмитрий Алпацкий · ex-Рокетбанк
— Татьяна Паламарчук · ex-ROSTIC'S

После эфира поделимся записью и полным переводом исследования Antavo 2026

Регистрация для получения ссылки на эфир:
https://t.me/crmpeoplebot?start=yWLjyVDi
_____
Мы в Мах