Абсолютно чумовой пост от Патрика про работу с вопросами и «возражениями» в продажах.
Любое решение о покупке на значимую сумму ($30к/год или больше) требует не только доверия вам как человеку и вашей компании как вендору.
Но ещё и глубокой уверенности покупателя в том, что он - принял верное решение.
Ну или как минимум - что он на верном пути.
Попытка «проскочить» вопросы «на мигающий жёлтый» или, не дай бог, «отработка возражений» по методике «шагов продаж» разрушает и первое, и второе.
#хозяйке_на_заметку
https://www.linkedin.com/posts/patrick-tr%C3%BCmpi_the-worst-salespeople-treat-questions-from-activity-7399390006500339714-i_T3
Post #130
391