В США всё ещё живы door to door sales.

Вот и мне в дверь периодически стучат самые разные люди.

И на прошлой неделе как раз заходил молодой человек, который занимается pest control (обработка от тараканов, муравьёв, мышей и прочих нежелательных соседей в вашем доме).

Сначала мне разговор с ним даже понравился.

Он был спокоен.

Объяснил, что они тут делают обработку для одного из моих соседей.

И, мол, раз уж мы тут, может и вам с небольшой скидкой можем обработать.

Спросил пользуюсь ли я сейчас такой услугой.

Я пользуюсь.

Он в двух словах объяснил, как они делают обработку иначе и лучше.

Особенно в контексте сильных дождей (у нас тут льёт как из ведра через день).

Мол стандартные продукты смывает и снижается эффективность.

Мне тут кое что надо было кое где, и я даже дал по своей инициативе ему свой контакт.

Но вот где он всё испортил, это проигнорировал мою обратную связь, что я сегодня не буду принимать решение о смене подрядчика.

Когда он сделал это в третий раз (без надрыва, но с «тупой настойчивостью кретина») я уже пожалел, что не послал его сразу :)

Итого: работа с возражениями (даже не мега агрессивная и без удачного СПИНа) = потерянный ценный лид, кого можно было бы закрыть на то, что я попросил (ну и на его основной продукт может тоже, если бы он меня добавил в какой-нибудь nurturing sequence).

Human-first sales work.

Было даже приятно пережить такое, чтобы лишний раз самому себе об этом напомнить.

P.S.
Кстати, не знаю что из того, что парень мне рассказывал про why they are different - это правда.

Но звучало убедительно.

И располагало.

Если ваш аутрич не отвечает на вопросы:
- why me
- why now
- how’s this different (better)

Шансы на успех минимальны.