Ноябрь–декабрь выдались огненными, поэтому и руки до канала не доходили. Наверстываю упущенное и в сжатом формате расскажу о нескольких прошедших событиях

Премия «Лучшая управляющая компания»

В целом я осторожно отношусь к внутренним рейтингам «по версии рынка». И тут важно сделать оговорку – в ЖКХ до сих пор нет единой и общепринятой методологии оценки качества сервисного обслуживания домов и клиентского сервиса.

Поэтому особенно ценно, что в рамках премии удалось:
– взять крупных коммерческих УК, лидеров в своих сегментах и регионах
– за счёт технологий провести их через ключевые для бизнеса метрики
– дать объективную оценку того, кто вкладывается в качество сервиса

В этом году оценка строилась вокруг таких метрик, как удовлетворённость жителей, собираемость платежей, развитие коммерческих услуг. В следующем 2026 году добавляется история с умными зданиями, так что будет интересно :)

Отдельно хочется отметить атмосферу. Казалось бы, консервативная среда ЖКХ, но вайб был максимально живой и позитивный. Очень хорошо видно, когда люди не только управляют домами, а создают среду вокруг себя

P.S. Ну и Александр Анатольевич жжот до сих пор 🔥