Починить маркетинг просто. Нужно лишь убедиться, что он не превратился в набор этикеток.
«Вебинары уже не работают», «e-mail-маркетинг умер», «блогеры не окупаются», «перформ уже не тот» — думаю, про любой инструмент вы такое слышали.
Ещё вариант — «ну мы пробовали (ТГ-каналы/посевы/видео/...) — нет, для нашей сферы ЭТО не работает».
Представьте, что вы столяр. И грустненько так сетуете: фуганком, конечно, сейчас никого уже не удивить, пора от него отказываться...
Понятна метафора, да? Фуганок — инструмент для конкретной задачи. Он не должен никого восхищать или давать конкурентное преимущество. Он должен просто делать гладенько. Когда мы пытаемся оценивать его в несвойственных категориях, становится смешно.
А с маркетингом не так. В маркетинге сплошь и рядом «пробуют внедрить» или уже «внедрили, но особо не работает». Ну да, ну да, «я попробовал внедрить лакировку ещё на этапе бревна, эффектом недоволен».
Те же вебинары — вроде проводим, но собираем людей на «узнайте бесплатно как...», и потом 80% времени рассказываем о своём платном продукте. И что-то плохо конвертит, наверное, надо побольше про продукт говорить... Ну или уже признать, что всё, сдулись вебинары, не актуальны.
Любимая боль — лид-магниты. Я их и как аудитор миллион отсмотрел, и как пользователь. В процентах не скажу, но большинство того, что на рынке используется как лид-магнит — бесполезный шлак, _снижающий_ доверие к компании.
Обычно бывает так. В маркетинге проектируется воронка продаж. Сверху нужно налить околоцелевых лидов, которых потом будут душить до покупки. И, чтобы собрать первичные контакты, формулируют задачу: «Тут замануху какую-то надо, прям мощную. Типа «ТОП-20 секретов абсолютного успеха». А контент? Ну блин, ну насуйте говна какого-нибудь, погуглите, чё там про успех есть, нейросеткой отожмите».
Лид-магнит — это не просто «контакт забрать». Это «забрать контакт и вдохновить на сотрудничество». От лид-магнита у человека должен расти восторг и нетерпение — «когда, когда же уже мне ваш продажник позвонит, вы такие крутые, хочу вам отдать свои деньги!»
А вы ему говна...
Вот в чём проблема. Всё идёт наперекосяк, когда инструменты подменяются этикетками с названием. «Лид-магнитом» называем отправку говна. «Интеграцией с блогером» — закидывание ТЗ без учёта специфики канала. «CRM-маркетингом» — ежедневную рассылку скидок по несегментированной базе. А неумение пользоваться прикрывается выводом о том, что «инструмент не работает».
Нет инструментов, которые не работают. В маркетинге вообще инструментов немного — и все они отлично работают, если находятся на своём месте и применяются вдумчиво.
Прикиньте, какая подлость. Вы думаете, что проблема с рынком, что он испортился, а проблема с вами: ваш маркетинг не работает, потому что превратился в набор этикеток, на манер очага Папы Карло.
Вроде бы и очаг, а не перформит.
Post #871
719
Forwarded from Большие буквы | Коновалов
- ❤ 8