🤯 Хотите офигеть от своего продукта?
Вот рецепт:
1️⃣ Просто берем человека, который не открывал никогда ваш продукт. Лучше постороннего. Но можно друга. Или родственника.
2️⃣ В 2 предложениях говорим суть вашего продукта. И просим установить и воспользоваться прямо сейчас.
3️⃣ Становимся сбоку. Запасаемся🍿 И cмотрим.
Очень важно: молча!
Т.е. не подсказываем. Нельзя угукать, когда он что-то там делает правильно. Нельзя не-некать, когда он тупит и делает совсем не то. Изо всех сил терпим и молча смотрим. Это, кстати, сложно)
Но вы же не будете стоять и подсказывать реальным пользователям. Поэтому и тут стоим над душой и просто смотрим.
Если у вас получится не подсказывать, вы офигеете, как человек будет тупить. Даже если у вас там простейший интерфейс. И за одну такую сессию можно вскрыть столько нюансов, где в вашем продукте тупят люди, что сами бы никогда не додумались.
Сейчас все читают и думают, что у них все хорошо и это не про их продукт) Просто попробуйте))
Оставлю скрин подписчика, который так сделал 👆 У Вовы в продукте 1 (!) кнопка. А результат такого простейшего теста вы видите на скрине.
А теперь представьте, если сделать такой эксперимент на 3 разных людях? На 10?
Осторожно, есть риск сильно улучшить продукт 😈
Post #754
1.29K
