Полный пиздец – изучил отчет Терехова по студиям.

Графики с метро-линиями я так и не понял, как читать, но вот последние 4 понятны.

Эйчар – Качество услуг
Все думают, что у них охуенное качество услуг. При этом признаются, что очень хуевый эйчар. Откуда взяться качеству услуг при хуевом эйчаре? Откуда взяться клиентскому сервису при хуевом эйчаре?

PR – Продажи.
Хотят продажи, но не хотят PR. Ребята, сначала PR, потом лиды, потом продажи. Пока это не поймете, так и будете искать волшебного сейлза, а в нашей индустрии такого нет – у нас продают эксперты, а ней сейлзы. В целом тут у всех проблема, так как студии изначально сформировались от того, что по знакомству программисту/дизайнеру дали делать проект и там как-то само все выросло. А вот кто сразу понял, что лиды надо генерить через PR, тот и стал Агимой и Роботами.

Рост агентства за счет количества клиентов
Тут тоже пиздец. Вообще все не в ту сторону,

На последнем месте “Рост отгрузки по клиенту”. Нахуя Раменский 10 лет ходит и говорит, что вам надо несколько больших, а не много маленьких заказчиков и в каждом большом вырасти. Агентства же выбирают рост по количеству клиентов.

Рост ставки.
Большинство хочет вырасти за счет роста ставки. Я тоже раньше хотел большую ставку (наверное больше, чтобы выебываться, что мы самые дорогие), но кто делает меньше ставку, тот выигрывает. Вам надо найти несколько больших клиентов, и чтобы они понимали – ставки у вас норм и в вас можно запихивать деньги. При высоких ставках вас будут воспринимать, как разового подрядчика, типа бутика. Если вы хотите быть бутиком – считай самозанятым, то ок, если хотите расти, то ставки надо двигать в меньшую сторону, а не большую.


В общем охуеть – большинство мыслит в неправильную сторону.