Осторожно, порог: как AI породил новое цифровое неравенство

Сегодня я расскажу о том, что меня волнует и что вижу каждый день. Для кого-то это очевидно, но многие еще не поняли.

Есть такое понятие, как цифровое неравенство. В норме так говорят о том, что у 1,2 млрд людей нет доступа к интернету. И кажется, что проблема где-то далеко, в Африке, но точно не в вашем отделе контента.

Тем временем, ООН бъет тревогу и ввело понятие AI-неравенство.

Представьте две разных жизни:

У одного человека есть:
- Metamask и Revolut;
- Finboo или PayPal;
- Мой налог, Тинькофф Премиум, Госключ, Диадок;
- Apple Watch, Whoop
- Онлайн-курсы и фитнес;
- Уборка и ремонт по кнопке;
- Умный дом с датчиками;
- Яндекс Go, Сдэк;
- Удаленная работа с Zoom, Miro, Notion, Airtable и Calendly;
- И баллы Ozon в конце концов.

Я специально пишу названия сервисов, потому что если вам хотя бы один не знаком – вы уже отстаете от группы с привелегиями.

У второго человека все иначе: пешком в банк, за продуктами пешком, документы шлем курьером, свежее образование тупо недоступно (только какой-нибудь ГПСПГУ), налоги через квитанцию.

Можете представить, насколько жизнь первого человека быстрее и дешевле?

Его адаптивность к технологиям выше, как и шансы завести себе AI-ассистента.

И каждый год бигтехи инвестируют $300 млрд в технологии, чтобы помочь продвинутой группе жить еще круче.

А вторые застряли в текстурах. И проблема не в том, чтобы открыть окно ChatGPT.

А в том, что второй человек не подумает, что 70% картинок в поисковой выдаче – уже AI. Не распознает бота по телефону. Не узнает, что шлет цветы AI-подружке. Не распознает фейковые новости. В его картине мира революция пронеслась где-то в новостях.

И в целом, жизнь в этом пузыре вполне working out, пока к нашему другу не придет HR и не скажет, что у них идут сокращения. И теперь тендерные заявки за него заполняет бот. Да, ботами кое-кто руководит, но это уже совсем другая история.

Что с этим планируют делать – поговорим в следующем посте.

🔗 Доклад International Labor Organisation об AI gap